電腦互助網(wǎng)注：使用運行命令打開設(shè)備管理器的方法，適用于xp/win7/win8各版本的系統(tǒng)，此處，xp或win7都是可以直接在我的電腦（計算機）圖標上右鍵選擇管理，在計算機管理中找到設(shè)備管理器是一樣的效果。 第2步：在打開的設(shè)備管理器中找到并點開“網(wǎng)絡(luò)適配器”，查看一下這個下面的網(wǎng)卡是否有黃色的感嘆號？或是問號？ 如果是黃色的感嘆號或是問號解決方法：找一臺能上網(wǎng)的電腦下載“驅(qū)動精靈擴展版”安裝到自己電腦并運行軟件即可解決一般絕多數(shù)的網(wǎng)卡驅(qū)動問題。 如果網(wǎng)卡上有一個小紅叉解決方法：直接在網(wǎng)卡上右鍵選擇啟用即可。

排除因硬件品質(zhì)不良引起的死機現(xiàn)象 一般說來，微機產(chǎn)品都是國際大廠商按照國際標準流水線生產(chǎn)出來的，部件不良率是很低的。但是計算機產(chǎn)品高利潤的誘惑使許多非法廠商對微機標準零部件改頭換面、進行改頻、重新標記(Remark)、以次充好甚至將廢品、次品當(dāng)作出售，導(dǎo)致這些”超水平”發(fā)揮的產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，環(huán)境略有不適或使用時間稍長就會頻繁發(fā)生故障，尤其是CPU、內(nèi)存條、CACHE、主板等核心部件及其相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)不良，是導(dǎo)致無原因死機的主要故障源。

部件安裝不到位、插接松動、連線不正確引起的死機 顯示卡與I/O插槽接觸不良常常引起顯示方面的死機故障，如”黑屏”；內(nèi)存條、CACHE與插槽插接松動則常常引起程序運行中死機，甚至系統(tǒng)不能啟動；其它板卡與插槽(插座)的接觸問題也常常引起各種死機現(xiàn)象。 要排除這些故障，只需將相應(yīng)板卡、芯片用手摁緊，或從插槽(插座)上拔下從新安裝。如果有空閑插槽(插座)，也可將該部件換一個插槽(插座)安裝以解決接觸問題。 線纜連接不正確有時也會引發(fā)死機故障。

系統(tǒng)配置與微機硬件設(shè)備和系統(tǒng)BIOS、主板上跳線開關(guān)設(shè)置密切相關(guān)，常見的死機故障原因有： ①CPU主頻設(shè)置不當(dāng)這一類的故障主要有CPU主頻跳線開關(guān)設(shè)置錯誤、重新打磨過的CPU引起的BIOS設(shè)置與實際情況不符、超頻使用CPU： ”CPU超頻運行引發(fā)的故障處理” ”CPU性能不良引起死機的處理” ”CPU芯片與主板及顯示卡不兼容造成的故障” ②內(nèi)存條參數(shù)設(shè)置不當(dāng) 這一類的故障主要有內(nèi)存條設(shè)置錯誤和Remark內(nèi)存條引起的BIOS設(shè)置與實際情況不符，請參見以下的故障實例： ”內(nèi)存條速度不匹配引起的死機” ”CMOS設(shè)置與內(nèi)存條實際情況不符引起的死機” ”內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)引起的GP錯誤的處理” ③CACHE參數(shù)設(shè)置不當(dāng) 這一類的故障主要有CACHE設(shè)置錯誤、重新打磨過的CACHE引起的BIOS設(shè)置與實際情況不符。