電腦產(chǎn)品不同于一般家電，它包括硬件和軟件兩個(gè)方面，出現(xiàn)故障的機(jī)率也比較高，因此廠家的售后服務(wù)也顯得尤為重要。這一聯(lián)想電腦的優(yōu)勢(shì)就非常明顯，它不僅配備了高素質(zhì)的售后服務(wù)和技術(shù)咨詢隊(duì)伍，提供了三年保修和及時(shí)、迅速的上門服務(wù)，讓消費(fèi)者真正做到“買得放心、用得安心！”。

售后服務(wù)由品牌廠商提供，支持全國(guó)聯(lián)保，可享有三包服務(wù)。憑保修卡及發(fā)票，如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或故障，您可查詢近的維修點(diǎn)，由廠商的售后解決；也可憑廠商維修中心或特約維修點(diǎn)所提供的質(zhì)量檢測(cè)證明。

維修主板故障現(xiàn)象特征：

1、筆記本電腦不啟動(dòng)，開機(jī)無顯示。

2、筆記本電腦密碼遺忘，無法進(jìn)入系統(tǒng)。

3、筆記本電腦不認(rèn)光驅(qū)、硬盤、軟驅(qū)、串口、并口等。

4、筆記本電腦無法安裝操作系統(tǒng)。

5、筆記本電腦經(jīng)常死機(jī)、掉電或自動(dòng)重啟。

6、筆記本電腦開機(jī)報(bào)錯(cuò)，無法進(jìn)入系統(tǒng)。

7、筆記本電腦電池?zé)o法充電。

液晶屏故障

1、開機(jī)有顯示，液晶屏屏暗；

2、外接顯示器正常，液晶屏白屏、花屏；

3、液晶屏上有亮線。

鍵盤故障

1、鍵盤按不出鍵；

2、鍵盤連鍵；

3、鍵盤自動(dòng)按鍵；

4、筆記本電腦不開機(jī)；

5、鍵盤數(shù)據(jù)線脫落。

電池故障

1、電池不充電；

2、電池能充電，放電時(shí)間特別短；

3、電池不開機(jī)。