系統(tǒng)死機故障的很大一部分現(xiàn)象表現(xiàn)為黑屏(即顯示器屏幕上無任何顯示),這類故障與顯示器、顯示卡關(guān)系很密切,同時系統(tǒng)主板、CPU、CACHE、內(nèi)存條、電源等部件的故障也能導致黑屏。
系統(tǒng)黑屏的死機故障的一般檢查方法如下:
①排除”假”黑屏
檢查顯示器電源插頭是否插好,電源開關(guān)是否已打開,顯示器與主機上顯示卡的數(shù)據(jù)連線是否連接好、連接插頭是否松動,看是否是因為這些因素引起的黑屏。
另外,應該動一下鼠標或按一下鍵盤看屏幕是否恢復正常。因為黑屏也可能是因為設置了節(jié)能模式(可在BIOS設置中查看和修改)而出現(xiàn)的假死機。
②在黑屏的同時系統(tǒng)其它部分是否工作正常,如:啟動時軟/硬盤驅(qū)動器自檢是否通過,鍵盤按鍵是否有反應等??梢酝ㄟ^交換法用一臺好的顯示器接在主機上測試,如果只是顯示器黑屏而其它部分正常,則只是顯示器出了問題,這仍是一種假死機現(xiàn)象。
排除因硬件品質(zhì)不良引起的死機現(xiàn)象 一般說來,微機產(chǎn)品都是國際大廠商按照國際標準流水線生產(chǎn)出來的,部件不良率是很低的。但是計算機產(chǎn)品高利潤的誘惑使許多非法廠商對微機標準零部件改頭換面、進行改頻、重新標記(Remark)、以次充好甚至將廢品、次品當作出售,導致這些”超水平”發(fā)揮的產(chǎn)品性能不穩(wěn)定,環(huán)境略有不適或使用時間稍長就會頻繁發(fā)生故障,尤其是CPU、內(nèi)存條、CACHE、主板等核心部件及其相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)不良,是導致無原因死機的主要故障源。
長時間不使用微機,會導致部分元件受潮而使用不正常??捎秒姶碉L的低熱擋均勻?qū)κ艹痹焙娓伞薄W⒁獠豢蓪υ徊糠旨訜崽没驕囟忍?,避免烤壞元件?板卡、芯片引腳氧化導致接觸不良, 將板卡、芯片拔出,用橡皮擦輕輕擦拭引腳表面去除氧化物,重新插入插座。 板卡、外設接口松動導致死機 仔細檢查各I/O插槽插接是否正確,各外設接口接觸是否良好,線纜連接是否正常。 意外損壞 如:雷擊電流通過未經(jīng)保護的電源及MODEM電話線進入主機,損壞電源、主機板、MODEM及各種內(nèi)外設備。 意外損壞是否發(fā)生、對微機產(chǎn)生了什么破壞性的后果,都只能用交換法、拔插法測試主機各部件的好壞來判斷。
排除因使用、維護不當引起的死機現(xiàn)象 微機在使用一段時間后會因為使用、維護不當而引起死機,尤其是長時間不使用微機后常會出現(xiàn)此類故障。引起的原因有以下幾種: ①積塵導致系統(tǒng)死機 灰塵是微機的大敵。過多的灰塵附著在CPU、芯片、風扇的表面會導致這些元件散熱不良;電路印刷板上的灰塵在潮濕的環(huán)境中常常導致短路。上述兩種情況均會導致死機。 可以用毛刷將灰塵掃去,或用棉簽沾無水酒精清洗積塵元件。注意不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上,從而成為新的死機故障源。