不同時(shí)候死機(jī)的處理方法 如果是在系統(tǒng)啟動(dòng)期間發(fā)生的死機(jī)，請(qǐng)參見(jiàn)第6步；如果是在系統(tǒng)啟動(dòng)后，軟件運(yùn)行期間發(fā)生的死機(jī)，請(qǐng)參見(jiàn)第5步；如果是”黑屏”類(lèi)的死機(jī)請(qǐng)參見(jiàn)第11步；其它死機(jī)請(qǐng)繼續(xù)下一步。 越來(lái)越頻繁的死機(jī)現(xiàn)象的故障判斷 如果死機(jī)現(xiàn)象是從無(wú)到有，并且越來(lái)越頻繁，一般有以下兩個(gè)原因：使用維護(hù)不當(dāng)，請(qǐng)參見(jiàn)第7步； 微機(jī)部件品質(zhì)不良或性能不穩(wěn)定.

排除病毒和殺毒引起的死機(jī)現(xiàn)象 用干凈的系統(tǒng)盤(pán)引導(dǎo)系統(tǒng)，然后運(yùn)行KV3000、KILL、AV953、SCAN等防病毒軟件的版本對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行檢查，確保微機(jī)，排除因病毒引起的死機(jī)現(xiàn)象。 另外，如果在殺毒后引起了死機(jī)現(xiàn)象，這多半是因?yàn)椴《酒茐牧讼到y(tǒng)文件、應(yīng)用程序及關(guān)鍵的數(shù)據(jù)文件；或是殺毒軟件在消除病毒的同時(shí)對(duì)正常的文件進(jìn)行了誤操作，破壞了正常文件的結(jié)構(gòu)。碰到這類(lèi)問(wèn)題，只能將被損壞(即運(yùn)行時(shí)引起死機(jī))的系統(tǒng)或軟件進(jìn)行重裝。

系統(tǒng)文件的誤刪除：由于Windows9X啟動(dòng)需要有、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設(shè)置正確無(wú)誤也無(wú)濟(jì)于事。解決方法：使用同版本操作系統(tǒng)的啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，然后鍵入“SYSC：”，重新傳送系統(tǒng)文件即可。

硬件加速可以使得要處理大量圖形的軟件運(yùn)行得更加流暢，但是如果電腦硬件加速設(shè)置得過(guò)高，則可能導(dǎo)致“黑屏”現(xiàn)象。為解決“黑屏”故障，請(qǐng)首先嘗試降低硬件加速。 1、單擊Windows“開(kāi)始”菜單，單擊“控制面板”，然后雙擊“顯示”。 2、選擇“疑難解答”選項(xiàng)卡，在“硬件加速”下，將滑塊從“全”逐漸拖動(dòng)到接近“無(wú)”的位置。 3、單擊“確定”按鈕。