相信很多經(jīng)銷商對(duì)于清洗自來(lái)水管已經(jīng)是老司機(jī)了,今天特意跟著清洗管道工作人員去觀察了一遍清洗流程,現(xiàn)整理出來(lái),跟大家平時(shí)給客戶清洗是否一致?希望大家在清洗服務(wù)過(guò)程中有更好的方法,分享出來(lái)哦!
當(dāng)客戶與門(mén)店客服預(yù)約并確認(rèn)好次日上門(mén)清洗時(shí),清洗前先與客戶確認(rèn)水管總閘門(mén)位置是否開(kāi)放?
關(guān)閉閥門(mén):進(jìn)入客戶家中,檢查自來(lái)水管道各個(gè)出水位置、總閥開(kāi)關(guān)、洗衣機(jī)位置、馬桶位置、熱水器位置及個(gè)數(shù),檢查自來(lái)水管接口及水等的使用情況及好壞并關(guān)閉。
檸檬酸溶解:先準(zhǔn)備一桶溫水,不超過(guò)50度,檸檬酸與水的比例1:10-15,按100m2公寓一戶約10升溫水?dāng)嚢杓s1公斤的檸檬酸,至完全溶解。檸檬酸與水的比例可視現(xiàn)場(chǎng)管路而定。
設(shè)備安裝:拆除熱水器接管,并與設(shè)備連接,連接時(shí)須注意熱水器是否使用三角閥,如使用三角閥需拆除并用直接連接上。
注:如果熱水器有兩臺(tái)及以上,需用通管連接其他熱水器的進(jìn)出水管,保證清洗時(shí)污水不會(huì)進(jìn)入熱水器,如有洗衣機(jī)、凈水器、太陽(yáng)能、馬桶等需拆除或關(guān)閉其連接的進(jìn)水管道。
關(guān)閉水源:告知客戶將停水約1~2小時(shí),告知客戶清洗期間不可使用水及沖馬桶,即可關(guān)閉總進(jìn)水閥,總閥位置與戶主確定后關(guān)閉,于處(或一樓)開(kāi)熱水和冷水水泄管內(nèi)水壓。
檢查測(cè)漏:水全部關(guān)閉,按試劑開(kāi)關(guān)往水管里面注滿水之后,若管道不漏水機(jī)器會(huì)自動(dòng)停止工作,若管道漏水,機(jī)器則會(huì)一直工作 還可以觀察壓力表上的指針,注滿水之后,5-10分鐘之內(nèi)如果壓力表的指針一直保持不動(dòng),證明管道沒(méi)有漏水
排水:測(cè)漏完畢,打開(kāi)水使用脈沖排水
注入檸檬酸:按下試劑開(kāi)關(guān),測(cè)試機(jī)臺(tái)抽液功能可否正常抽出檸檬水。測(cè)試完成后,檢查室內(nèi)所有水與馬桶和洗衣機(jī)是否有關(guān)閉。檢查完畢后,操作人員開(kāi)啟室內(nèi)處遠(yuǎn)端水,然后開(kāi)啟試劑功能將檸檬酸注入管內(nèi),直至端口流出檸檬酸;然后依次將檸檬酸注入其余水直到充滿水管。
注:檸檬酸需浸泡靜置40~50分鐘(此間可以向客戶介紹水管清洗和家電清洗以及凈水器產(chǎn)品等)。重點(diǎn)在于一定要先開(kāi)水再開(kāi)機(jī),關(guān)閉機(jī)器再關(guān)水。
開(kāi)啟脈沖打出檸檬酸:等待40~50分鐘后,邀請(qǐng)客戶觀看清洗效果與準(zhǔn)備攝影,到離水管清洗設(shè)備遠(yuǎn)的熱水水打開(kāi),開(kāi)啟脈沖功能,將其檸檬酸與污水沖水(約一分鐘),依次打開(kāi)各水讓檸檬水打出,全部打出后必須將水關(guān)閉(先關(guān)機(jī)然后關(guān)水)。
注:重點(diǎn)在于一定要先開(kāi)水再開(kāi)機(jī),關(guān)機(jī)時(shí)先關(guān)機(jī)再關(guān)水,如先開(kāi)機(jī)再開(kāi)水會(huì)讓污水因無(wú)處一定壓力后會(huì)導(dǎo)致爆管。
設(shè)備后期保養(yǎng)與維護(hù)
1. 設(shè)備在每天收工后用抽液功能抽取清水,清洗內(nèi)部管路。
2. 設(shè)備每次清洗工作完成后,需用干凈的布擦拭。
3. 空壓機(jī)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)久會(huì)導(dǎo)致過(guò)熱,清洗時(shí)必需給予休息時(shí)間,不得超負(fù)載使用。
4. 空壓機(jī)須每星期少排水一次。
看完操作,是不是覺(jué)得很簡(jiǎn)單!看似簡(jiǎn)單,還是要多多練習(xí),只有不斷學(xué)習(xí),才能博得更多客戶的掌聲與認(rèn)可。歡迎大家(有更好的經(jīng)驗(yàn))在下面留言。