現(xiàn)代社會技術競爭很激烈,誰具有新技術,誰就能在競爭中占領優(yōu)勢、但技術的開發(fā)格外艱難,代價和費用極其昂貴。相比之下。利用現(xiàn)有技術,憑借工業(yè)設計,則可用較低的費用增進產(chǎn)品的功能與質(zhì)地。使其更便于使用、增添排場,于是強化競爭能力,加強企業(yè)的經(jīng)濟效益。我們可以想像,把電視機的顯示模式變成液晶式的,這是—大技術加強,但又是何等的艱難。但在結構、造型、整體性與環(huán)境的色彩協(xié)調(diào),為不同人群需要而實行的產(chǎn)品設計則相對可及、便利,這往往也是海外市場商品競爭的中心。
更更深一步的工業(yè)設計構想,會斟酌到產(chǎn)品的生產(chǎn)加工流程、材料的選擇、以及在產(chǎn)品銷售中呈現(xiàn)產(chǎn)品的特點。工業(yè)設計者必需指引產(chǎn)品開發(fā)的過程,借由加強產(chǎn)品的實用性,來使產(chǎn)品更有價值、更低生產(chǎn)本錢、更高的產(chǎn)品魅力和附加價值。工業(yè)設計就是對工業(yè)產(chǎn)品的使用樣式、人系、外表造型等做設計和定義的過程。將產(chǎn)品的功能通過有型的樣式建設性的體現(xiàn),使得工業(yè)產(chǎn)品和人的適當?shù)?、的,甚至有情感的交流得以落成。他是一種產(chǎn)品與人溝通的語言,是工業(yè)產(chǎn)品和人之間的首要紐帶,是用戶體驗的決定性組成部分。
(1)生產(chǎn)型的工業(yè)設計
生產(chǎn)型的工業(yè)設計強調(diào)設計與生產(chǎn)的緊密結合。天花亂墜的概念設計在此階段沒有太大的市場。產(chǎn)品造形的改良是工業(yè)設計師的核心工作,產(chǎn)品結構的優(yōu)化和生產(chǎn)成本的控制是工業(yè)設計工作中的重要問題。對于企業(yè)來說,沒有太多的預算花在設計上,大部分企業(yè)都沒有自己的工業(yè)設計部門,即使委托外邊的工業(yè)設計公司進行設計,設計費用相對較低。這個時期的口號是:“能夠方便地生產(chǎn)的設計才是好設計” 。
這種類型的工業(yè)設計要求工業(yè)設計師具有較高的產(chǎn)品造形能力,并且對各種生產(chǎn)手段要比較熟悉,能根據(jù)產(chǎn)品的特點和生產(chǎn)的數(shù)量決定適合的材料,并能有效地和工程師進行溝通。這種熟悉生產(chǎn)和具有較高產(chǎn)品造形能力的工業(yè)設計師,我稱之為務實型工業(yè)設計師。的務實型工業(yè)設計師,只能誕生于工業(yè)設計公司和企業(yè)內(nèi)的設計部門。
(2)營銷型的工業(yè)設計
當制造業(yè)發(fā)展到一定程度后,廠家的重點逐漸會轉向潛在的顧客身上。營銷型的工業(yè)設計將同市場營銷策略和活動緊密結合起來。從某種程度上來說,工業(yè)設計將成為整合營銷傳播(IMC)的一個環(huán)節(jié)。整合營銷傳播強調(diào)的是,企業(yè)傾其內(nèi)外之全部資源,發(fā)出統(tǒng)一的聲音,去爭取顧客。工業(yè)設計顯然是其中的至關重要一環(huán)。沒有好的設計,就沒有好的產(chǎn)品;沒有好的產(chǎn)品,整合營銷傳播便是“黃婆賣瓜,自賣自夸”。當然,工業(yè)設計也要根據(jù)整合營銷傳播的基本要求,即和其他資源一道,發(fā)出統(tǒng)一的聲音。
營銷型的工業(yè)設計對設計實踐提出了新的要求。個明顯的改變是:先調(diào)研,后設計。在生產(chǎn)型設計時代,不需要有細致的調(diào)研,多也只要求進行二手資料進行調(diào)研,設計師接到任務后,翻看一些產(chǎn)品資料集,東拼西湊,馬上構思產(chǎn)品的形態(tài)。用戶為本的設計理念到這個階段才得以篤行。焦點小組法(Focus Group Method)、觀察法(觀察生活中的用戶)等方法將在實際的設計工作中普遍應用。工業(yè)設計師也要參與一部分的調(diào)研活動。第二個改變是,單打獨斗式的工業(yè)設計將不再流行,團隊合作將變得至關重要。工業(yè)設計師跟市場營銷人員的合作將更加頻繁。工業(yè)設計師光有手上功夫(產(chǎn)品造形能力和設計表現(xiàn)能力)還不行,嘴巴也要厲害(設計的好處要能說出來,讓用戶有充分的購買理由)。對于這一階段出現(xiàn)的工業(yè)設計師,我們可稱之為“協(xié)調(diào)型設計師”。
這一工業(yè)設計形態(tài)下的口號是:“賣得好的設計才是好設計”。