ISO9001認(rèn)證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的
產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復(fù)檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權(quán)益,這個認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)。
認(rèn)證流程
企業(yè)原有品質(zhì)體系識別、診斷；
任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；
制訂目標(biāo)及激勵措施；
各級人員接受必要的管理意識和品質(zhì)意識訓(xùn)練；
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)；
品質(zhì)體系檔編寫；
品質(zhì)體系檔大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運行；
管理培訓(xùn)；
內(nèi)審員接受訓(xùn)練；
若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核；
在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審；
品質(zhì)管制體系完善和改進(jìn)；
申請認(rèn)證；
認(rèn)證公司檔審核；
現(xiàn)場審核；
糾正措施；
批準(zhǔn)；
注冊頒證；
完善的售后服務(wù)。
所需資料
申請組織具備獨立法律資格的證明材料（如：已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證）
有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書等（復(fù)印件）
生產(chǎn)工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖
申請認(rèn)證的產(chǎn)品簡介（包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息）
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱與產(chǎn)品/過程有關(guān)的法律、法規(guī)。
搞好質(zhì)量管理關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)?！M織的管理者在質(zhì)量管理方面應(yīng)做好下面五件事：
A、確定質(zhì)量方針。由負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的管理者規(guī)定質(zhì)量方針，包括質(zhì)量目標(biāo)和對質(zhì)量的承諾。
B、確定各崗位的職責(zé)和權(quán)限。
C、配備資源。包括財力、物力（其中包括人力）。
D、指定一名管理者代表負(fù)責(zé)質(zhì)量體系。
E、負(fù)責(zé)管理評審。達(dá)到確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性。
