在談判前,要廣泛收集談判對手的信息,詳細了解對手的意 圖和打算,以便制定對策。 ·談判對手的基本情況。了解對方的法人資格、資信狀況、法定地址、本人身份和經(jīng)營范圍,外商還必須出示法人資格、本人身份證明,以及經(jīng)銀行認可的資信證明。這些作為談判的基礎性資料,秘書都應該事先掌握。 ·談判對手的經(jīng)營情況及歷史沿革。了解對方的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營狀況、盈利狀況、在行業(yè)中的地位等。 ·談判對手中主談判的情況。了解其年齡、學歷、經(jīng)歷、個好、家庭成員、價值觀念、風俗習慣等。 ·談判對手的意圖和打算。了解談判對手對這次談判的準備工作,主要意圖,基本目標,高、低的標準,退讓的幅度等。 秘書將這些收集到的資料分類整理,提供上司參考,以做到知己知彼,不打無準備之戰(zhàn)。
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