食堂刷卡機(jī)，又叫飯?zhí)盟⒖C(jī)，售飯機(jī)，IC卡pos機(jī)、IC卡收費(fèi)機(jī)，IC卡收款機(jī)。IC卡食堂刷卡機(jī)是為了滿足消費(fèi)電子化、制度化、方便化的要求而研制的新一代智能卡設(shè)備?？蓮V泛應(yīng)用于政府、企業(yè)、醫(yī)院、社區(qū)、超市、工廠單位食堂、酒樓餐廳IC卡收費(fèi)、校園一卡通系統(tǒng)、企業(yè)一卡通系統(tǒng)、會(huì)員消費(fèi)一卡通系統(tǒng)、城市一卡通等多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域。 IC卡食堂刷卡機(jī)取代了傳統(tǒng)的現(xiàn)金消費(fèi)方式，使用目前先進(jìn)的MIFARE I型非接觸式IC卡消費(fèi)方式。非接觸式IC卡具有、穩(wěn)定、攜帶方便等優(yōu)點(diǎn)。用戶在食堂、餐廳用餐消費(fèi)時(shí)只需要在POS機(jī)感應(yīng)區(qū)有效距離內(nèi)刷卡，POS機(jī)認(rèn)可后便可完成消費(fèi)；無須現(xiàn)金交易，避免找零錢帶來的不方便和現(xiàn)金交易交叉感染衛(wèi)生問題，既方便用戶消費(fèi)，又方便管理人員統(tǒng)計(jì)和管理消費(fèi)情況，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)數(shù)據(jù)的采集統(tǒng)計(jì)和信息過程自動(dòng)化。IC卡系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，產(chǎn)品性能優(yōu)異。
常見的錯(cuò)誤消息:
ERR001非法卡ERR002取消卡錯(cuò)誤3引擎限制
ERR004限制ERR006不是在消費(fèi)的時(shí)候
ERR008對(duì)ERR008丟失的卡ERR009的消費(fèi)金額不能為0
ERR010單筆限制ERR011設(shè)置錯(cuò)誤ERR012數(shù)據(jù)已滿，請(qǐng)下載數(shù)據(jù)
ERR013信用卡錯(cuò)誤，請(qǐng)?jiān)俅嗡⒖?
消費(fèi)者機(jī)器常見的溝通問題:
1、工作檢查線路是否處于良好狀態(tài)。
2、檢查計(jì)算機(jī)軟件的接口和機(jī)器號(hào)碼是否正確設(shè)置
3、檢查機(jī)器是否正常工作。
4、檢查接口和轉(zhuǎn)換設(shè)備。
5、機(jī)器調(diào)換位置，檢查是否機(jī)器出現(xiàn)故障。
一般來說,使用電腦來維持正常的情況下,消費(fèi)的系統(tǒng)軟件失效概率很小,但是計(jì)算機(jī)硬件故障、操作系統(tǒng)、病毒感染,或者人為因素可以導(dǎo)致操作系統(tǒng)軟件工作不正常的消費(fèi)系統(tǒng)的不穩(wěn)定,所以必須確保IC卡消費(fèi)系統(tǒng)管理計(jì)算機(jī)硬件可以長期、穩(wěn)定的工作,孤立的病毒感染,飛機(jī)從根本上消除消費(fèi)由計(jì)算機(jī)硬件和操作系統(tǒng)軟件系統(tǒng)不能正常工作。
一些消費(fèi)機(jī)無法收集數(shù)據(jù)首先檢查是否這些IC卡消費(fèi)機(jī)器打開電源,如果系統(tǒng)連接更多的消費(fèi)機(jī)器,打開電源,和其他機(jī)器可以收集數(shù)據(jù),收集沒有這臺(tái)機(jī)器,需要檢查線程消費(fèi)機(jī)數(shù)據(jù)接口接觸不良,再好再收購后,如果被證明是正常關(guān)節(jié)放松,如果仍然無法收集,證明消費(fèi)者機(jī)器硬件故障發(fā)生時(shí),需要通知我公司處理。
系統(tǒng)所有機(jī)器可以收集數(shù)據(jù)在這種情況下通常由串口工作不正常,因?yàn)镮C卡消費(fèi)管理系統(tǒng)至少需要兩個(gè)或兩個(gè)以上的串行端口,因此我們?cè)谙到y(tǒng)中安裝USB傳輸232串口,串口系統(tǒng)不穩(wěn)定的情況下找不到可能的情況下,在這種情況下,我們需要把串行線,重新連接,讓系統(tǒng)識(shí)別串口、USB轉(zhuǎn)232串行線轉(zhuǎn)通常COM3或COM4為在計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備管理器可以看到安裝端口COM3,然后打開軟件收集數(shù)據(jù)。
電腦和售飯機(jī)是通過轉(zhuǎn)換器和通信線連接的，售飯機(jī)連接失敗，是一種常見現(xiàn)象，解決方法也是采用排除法。
首先排出售飯機(jī)故障，拿連接不上的售飯機(jī)到使用正常的售飯機(jī)旁邊，插上通信線，看連接是否正常，如果連接正常，則售飯機(jī)沒有問題，如果仍然連接不上，那么可能是售飯機(jī)的問題，售飯機(jī)內(nèi)部通信芯片可能壞了。如果只有一臺(tái)售飯機(jī)怎么測(cè)試能，可以把售飯機(jī)拿到電腦旁邊，直接接到轉(zhuǎn)換器上，同樣連接正常則售飯機(jī)沒有問題，連接不正常則售飯機(jī)故障。
其次排除線路故障，線路故障可以初步查看線路，尤其接頭處有沒有松動(dòng)，接觸不良的情況，后可以使用萬用表測(cè)量，把所有設(shè)備的通信線斷開（通信插頭拔掉就行），然后萬用表測(cè)量，看線路是否暢通，看線路是否有短路情況，這個(gè)萬用表調(diào)到接地檔位就可以。