校園一卡通數(shù)據(jù)中心采用單服務(wù)器RAID備份, 保證數(shù)據(jù)存儲的；消費(fèi)數(shù)據(jù)全部自動(dòng)備份，亦可手動(dòng)備份，消費(fèi)流水保存時(shí)間由用戶定義，過期數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)存以便日后查用。在內(nèi)部管理方面，具有非法操作警示和阻擋功能，而且各個(gè)系統(tǒng)有操作運(yùn)行日志和系統(tǒng)日志，出現(xiàn)問題時(shí)，便于排查。提供冗余設(shè)備，保證正常運(yùn)行；建立完備的應(yīng)急措施，保證校園一卡通系統(tǒng)發(fā)生故障或通訊線路發(fā)生故障時(shí)仍能進(jìn)行正常的消費(fèi)。有效保護(hù)遺失卡片電子錢包金額，用戶可設(shè)定消費(fèi)規(guī)則。

售飯機(jī)取代了傳統(tǒng)的現(xiàn)金消費(fèi)方式，使用目前先進(jìn)的MIFARE I型非接觸式IC卡消費(fèi)方式。非接觸式IC卡具有、穩(wěn)定、攜帶方便等優(yōu)點(diǎn)。用戶在食堂、餐廳用餐消費(fèi)時(shí)只需要在POS機(jī)感應(yīng)區(qū)有效距離內(nèi)刷卡，POS機(jī)認(rèn)可后便可完成消費(fèi)；無須現(xiàn)金交易，避免找零錢帶來的不方便和現(xiàn)金交易交叉感染衛(wèi)生問題，既方便用戶消費(fèi)，又方便管理人員統(tǒng)計(jì)和管理消費(fèi)情況，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)數(shù)據(jù)的采集統(tǒng)計(jì)和信息過程自動(dòng)化。IC卡系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，產(chǎn)品性能優(yōu)異。

常見的錯(cuò)誤消息:

ERR001非法卡ERR002取消卡錯(cuò)誤3引擎限制

ERR004限制ERR006不是在消費(fèi)的時(shí)候

ERR008對ERR008丟失的卡ERR009的消費(fèi)金額不能為0

ERR010單筆限制ERR011設(shè)置錯(cuò)誤ERR012數(shù)據(jù)已滿，請下載數(shù)據(jù)

ERR013信用卡錯(cuò)誤，請?jiān)俅嗡⒖?

消費(fèi)者機(jī)器常見的溝通問題:

1、工作檢查線路是否處于良好狀態(tài)。

2、檢查計(jì)算機(jī)軟件的接口和機(jī)器號碼是否正確設(shè)置

3、檢查機(jī)器是否正常工作。

4、檢查接口和轉(zhuǎn)換設(shè)備。

5、機(jī)器調(diào)換位置，檢查是否機(jī)器出現(xiàn)故障。

電腦和售飯機(jī)是通過轉(zhuǎn)換器和通信線連接的，售飯機(jī)連接失敗，是一種常見現(xiàn)象，解決方法也是采用排除法。

首先排出售飯機(jī)故障，拿連接不上的售飯機(jī)到使用正常的售飯機(jī)旁邊，插上通信線，看連接是否正常，如果連接正常，則售飯機(jī)沒有問題，如果仍然連接不上，那么可能是售飯機(jī)的問題，售飯機(jī)內(nèi)部通信芯片可能壞了。如果只有一臺售飯機(jī)怎么測試能，可以把售飯機(jī)拿到電腦旁邊，直接接到轉(zhuǎn)換器上，同樣連接正常則售飯機(jī)沒有問題，連接不正常則售飯機(jī)故障。

其次排除線路故障，線路故障可以初步查看線路，尤其接頭處有沒有松動(dòng)，接觸不良的情況，后可以使用萬用表測量，把所有設(shè)備的通信線斷開（通信插頭拔掉就行），然后萬用表測量，看線路是否暢通，看線路是否有短路情況，這個(gè)萬用表調(diào)到接地檔位就可以。