校園一卡通數(shù)據(jù)中心采用單服務器RAID備份, 保證數(shù)據(jù)存儲的;消費數(shù)據(jù)全部自動備份,亦可手動備份,消費流水保存時間由用戶定義,過期數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)存以便日后查用。在內(nèi)部管理方面,具有非法操作警示和阻擋功能,而且各個系統(tǒng)有操作運行日志和系統(tǒng)日志,出現(xiàn)問題時,便于排查。提供冗余設備,保證正常運行;建立完備的應急措施,保證校園一卡通系統(tǒng)發(fā)生故障或通訊線路發(fā)生故障時仍能進行正常的消費。有效保護遺失卡片電子錢包金額,用戶可設定消費規(guī)則。
系統(tǒng)使用介紹
步:輸入收費機編號并分組(或運行收費機測試自動完成編號添加)
第二步:更改管理員密碼,保證軟件的
第三步:運行收費機注冊,更改系統(tǒng)密碼,注冊所有收費機,密碼是12位16進制的數(shù),將密碼記下來妥善保管,千萬不要遺失
第四步:初始化所有消費卡,使卡上的密碼和系統(tǒng)密碼一致起來
第五步:注冊消費卡,輸入持卡人資料等
第六步:如果多人操作軟件,要添加管理員并根據(jù)各自的職責予以授權(quán)
第七步:認真校對所有收費機的時間,該功能可由軟件自動完成
常見的錯誤消息:
ERR001非法卡ERR002取消卡錯誤3引擎限制
ERR004限制ERR006不是在消費的時候
ERR008對ERR008丟失的卡ERR009的消費金額不能為0
ERR010單筆限制ERR011設置錯誤ERR012數(shù)據(jù)已滿,請下載數(shù)據(jù)
ERR013信用卡錯誤,請再次刷卡
消費者機器常見的溝通問題:
1、工作檢查線路是否處于良好狀態(tài)。
2、檢查計算機軟件的接口和機器號碼是否正確設置
3、檢查機器是否正常工作。
4、檢查接口和轉(zhuǎn)換設備。
5、機器調(diào)換位置,檢查是否機器出現(xiàn)故障。
系統(tǒng)功能及拓撲圖
1、設備雙面數(shù)碼顯示屏,方便使用者和操作者;
2、靈活的消費方式:固定、自由、計時、記次、商品等五種方式切換;
固定消費功能:主要用于每次消費都是固定值的場合,每次消費的經(jīng)額是由后臺服務系統(tǒng)通過參數(shù)表進行下載設置的。
自由消費功能:主要用于每次消費金額都需要變更的場合,每次的消費金額都是通過手動輸入確定的。
計次消費模式:主要適用于按次進行消費的場合,每次消費以次數(shù)來進行結(jié)算。
商品消費模式:主要適用于商品銷售場合,每次消費的金額是多個商品價格的合計。
3、可通過上位軟件進行消費限次、消費限額以及超額密碼消費設置;
4、可通過上位軟件進行有效刷卡時段功能,在有效時段以外無法消費,且每個刷卡時段的設置金額隨時間段自動調(diào)整;
5、可通過上位軟件進行刷卡間隔時間的設置,在設置的時間間隔未到不允許重復刷卡;
6、支持實時通訊模式和離線工作模式,實時工作模式下,設備數(shù)據(jù)可實時由軟件提取記帳;也可配合軟件做到定時自動采集數(shù)據(jù);
7、可設置用戶卡有效期,為用戶管理帶來方便;
8、 可選配充值機以及補貼機,為用戶卡靈活充值或下發(fā)補助;