IATF16949強調(diào)持續(xù)改進,缺陷預防和降低偏差,減少供應鏈上存在的浪費。在ISO9001的基礎上,IATF16949在人員能力、意識和培訓、設計和開發(fā)、生產(chǎn)和服務的提供、監(jiān)視和測量裝置的控制以及測量、分析和改進等方面增加了更詳細的汽車行業(yè)的要求。
IATF16949認證的審核流程
1. 企業(yè)需求分析 明確企業(yè)需求;企業(yè)需求分析;潛在需求分析
2.咨詢過程策劃 全期工作計劃;咨詢階段計劃;定期工作效果評價
3.體系診斷 診斷計劃;現(xiàn)場實施;診斷報告;改進建議
4.體系分析 企業(yè)顧客需求分析;現(xiàn)有管理體系分析;薄弱環(huán)節(jié)分析;運作效率分析;管理體系整合分析
5. 體系設計 確定體系運作流程;確定流程接口;確定組織結(jié)構(gòu)及職能;明確資源要求;體系整合設計;系統(tǒng)的文件化體系設計
6. 培訓提供 管理層培訓;標準理解培訓;文件編寫培訓;體系運行培訓;內(nèi)審員培訓;認證準備培訓;專項培訓
7.文件編寫指導 分級分部門的輔導;符合性實用性操作性審查;書面修改意見;文件適用性接口性討論;文件審批發(fā)布
8.ASNs系統(tǒng)建立 ASNs需求確定:ASNs系統(tǒng)分析;ASNs系統(tǒng)建立;ASNs計算機系統(tǒng)的運行
9.體系運行指導 運行前獨立的輔導;運行中效果的檢查;改進建議;跟蹤改進效果
10.體系評價及改進 二次體系內(nèi)審;體系內(nèi)審糾正措施提出;糾正措施跟蹤及評價;指導管理評審;與其它管理體系整合效果評價;整合體系的改進
11.咨詢/實施效果的評價 企業(yè)書面的評價;企業(yè)顧客滿意級度對比;企業(yè)質(zhì)量損失成本對比;咨詢/實施方法的調(diào)整與改進
12.預審及認證準備 指導選擇認證機構(gòu);提出認證申請;模擬現(xiàn)場審核;糾正措施跟蹤;認證準備輔導;接受正式認證
為了協(xié)調(diào)國際汽車質(zhì)量系統(tǒng)規(guī)范,由世界上主要的汽車制造商及協(xié)會成立了一個專門機構(gòu),稱為國際汽車工作組(InternationalAutomotiveTaskForce,簡稱IATF)。IATF的成員由如下9家整車廠:寶馬(BMWGroup),克萊斯勒(ChryslerLLC),戴姆勒(DaimlerAG),菲亞特(FiatGroupAutomobiles),福特(FordMotorCompany),通用(GeneralMotorsCorporation),標致(PSAPeugeotCitroen),雷諾(Renault)和大眾(VolkswagenAG)以及5個國家的監(jiān)督機構(gòu):美國國際汽車監(jiān)督局(IAOB),意大利汽車制造商協(xié)會(ANFIA),法國車輛設備工業(yè)聯(lián)盟(FIEV),英國汽車制造與貿(mào)易商協(xié)會(SMMT)和德國汽車工業(yè)協(xié)會-質(zhì)量管理中心(VDA-QMC)組成。
ISO/TS16949是 國際汽車行業(yè)的一個技術規(guī)范,其針對性和適用性非常明確:此規(guī)范只適用于汽車整車廠和其直接的零配件制造商。這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關的,能開展加工制造活動,并通過這種活動使產(chǎn)品能夠增值。對所認證的公司廠家資格,有著嚴格的限定。那些只具備支持功能的單位,如設計中心,公司總部和配送中心等,不能獨立獲得ISO/TS16949:2002認證。對那些為整車廠家或汽車零備件廠家制造設備和工具的廠家,也不能獲得ISO/TS16949:2002的認證。因此,ISO/TS16949:2002的實施,對 三大汽車公司和他們的零備件制造供應商將有直接的影響。