食堂售飯機(jī)是以智能卡為信息媒介，利用智能卡讀寫技術(shù)，計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，電子控制技術(shù)來實(shí)現(xiàn)收費(fèi)結(jié)算的自動(dòng)化管理。經(jīng)過軟件版本的不斷升級(jí)與完善，食堂售飯結(jié)算管理系統(tǒng)在聯(lián)網(wǎng)能力、通訊覆蓋范圍、統(tǒng)計(jì)分析功能、管理、日常操作智能化、系統(tǒng)運(yùn)行快捷性和可靠性等方面都已躍居同類產(chǎn)品的制高點(diǎn)。

1. 系統(tǒng)采用先進(jìn)的單片機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，運(yùn)行速度快，中間環(huán)節(jié)少。一臺(tái)主機(jī)可直接聯(lián)接99臺(tái)售飯終端機(jī)，傳輸速率為1024kbps，從管理主機(jī)到窗口終端傳輸距離為5000米。

2. 采用射頻卡讀寫技術(shù)?？ㄆ瑹o磨損，不怕潮濕，可適應(yīng)各種餐廳環(huán)境。獨(dú)特的傳輸技術(shù)（CAN）。所有傳輸數(shù)據(jù)均進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)，保證數(shù)據(jù)。

3. 窗口機(jī)具有三種售飯方式，可隨時(shí)切換混合使用。即計(jì)算（直接輸入價(jià)格）售飯方式，自動(dòng)（份飯）售飯方式，品種售飯方式。

5. 具有自動(dòng)補(bǔ)貼功能：在售飯過程中可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)補(bǔ)貼寫卡，而無需交卡。

6. 增款機(jī)可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)增款和取款功能，即方便員工又可吸引資金。

7. 可以設(shè)置每天消費(fèi)金額,防止丟卡后，被別人揀到后惡意透支。

8.及時(shí)掛失功能。丟失卡后，可以立即掛失，防止卡內(nèi)金額流失。

9.可以固定金額消費(fèi)；即：每刷卡一次，可以減掉固定金額。以提高售飯效率。

10.可以品種消費(fèi)。即：將各種價(jià)格的食品定義成各個(gè)快捷鍵，消費(fèi)時(shí)，只按相應(yīng)數(shù)字鍵就可以。

11.餐卡的各種操作。包括：客戶開戶、掛失、解掛、補(bǔ)卡、注銷、客戶信息修正、補(bǔ)助操作、客戶單位調(diào)整等)、消費(fèi)糾錯(cuò)、主機(jī)存取款等

補(bǔ)貼與扣除管理

一卡通系統(tǒng)結(jié)算中心具有賬戶補(bǔ)貼、賬戶扣除、余額清零等功能，滿足用戶在進(jìn)行帳務(wù)處理時(shí)的多方面要求。另外，為滿足客戶的個(gè)性化要求，補(bǔ)貼、扣除金額及操作時(shí)間可靈活配置，補(bǔ)貼、扣除操作也可通過手動(dòng)或系統(tǒng)自動(dòng)操作的方式進(jìn)行。

消費(fèi)機(jī)常見通訊問題：

1.檢查線路是否完好。

2，檢查電腦軟件COM口及機(jī)號(hào)是否設(shè)置正確

3，檢查機(jī)器是否運(yùn)行正常。

4，檢查接口及轉(zhuǎn)換設(shè)備是否有問題。

5，機(jī)器調(diào)換位置，檢查是否機(jī)器出現(xiàn)故障。