食堂售飯機是以智能卡為信息媒介，利用智能卡讀寫技術，計算機軟件技術，電子控制技術來實現(xiàn)收費結算的自動化管理。經(jīng)過軟件版本的不斷升級與完善，食堂售飯結算管理系統(tǒng)在聯(lián)網(wǎng)能力、通訊覆蓋范圍、統(tǒng)計分析功能、管理、日常操作智能化、系統(tǒng)運行快捷性和可靠性等方面都已躍居同類產(chǎn)品的制高點。

1. 系統(tǒng)采用先進的單片機網(wǎng)絡技術，運行速度快，中間環(huán)節(jié)少。一臺主機可直接聯(lián)接99臺售飯終端機，傳輸速率為1024kbps，從管理主機到窗口終端傳輸距離為5000米。

2. 采用射頻卡讀寫技術?？ㄆ瑹o磨損，不怕潮濕，可適應各種餐廳環(huán)境。獨特的傳輸技術（CAN）。所有傳輸數(shù)據(jù)均進行數(shù)據(jù)校驗，保證數(shù)據(jù)。

3. 窗口機具有三種售飯方式，可隨時切換混合使用。即計算（直接輸入價格）售飯方式，自動（份飯）售飯方式，品種售飯方式。

5. 具有自動補貼功能：在售飯過程中可實現(xiàn)自動補貼寫卡，而無需交卡。

6. 增款機可實現(xiàn)實時增款和取款功能，即方便員工又可吸引資金。

7. 可以設置每天消費金額,防止丟卡后，被別人揀到后惡意透支。

8.及時掛失功能。丟失卡后，可以立即掛失，防止卡內(nèi)金額流失。

9.可以固定金額消費；即：每刷卡一次，可以減掉固定金額。以提高售飯效率。

10.可以品種消費。即：將各種價格的食品定義成各個快捷鍵，消費時，只按相應數(shù)字鍵就可以。

11.餐卡的各種操作。包括：客戶開戶、掛失、解掛、補卡、注銷、客戶信息修正、補助操作、客戶單位調(diào)整等)、消費糾錯、主機存取款等

補貼與扣除管理

一卡通系統(tǒng)結算中心具有賬戶補貼、賬戶扣除、余額清零等功能，滿足用戶在進行帳務處理時的多方面要求。另外，為滿足客戶的個性化要求，補貼、扣除金額及操作時間可靈活配置，補貼、扣除操作也可通過手動或系統(tǒng)自動操作的方式進行。

消費機常見通訊問題：

1.檢查線路是否完好。

2，檢查電腦軟件COM口及機號是否設置正確

3，檢查機器是否運行正常。

4，檢查接口及轉換設備是否有問題。

5，機器調(diào)換位置，檢查是否機器出現(xiàn)故障。