2016年，AlphaGo戰(zhàn)勝圍棋九段棋手柯潔，引起了全世界的議論，也讓全世界開始了解人工智能。
這一里程碑式事件向全世界表明，機(jī)器可以像人一樣進(jìn)行思考，甚至比人做得更好。
越來越多的機(jī)器人進(jìn)入大眾視野 ， 比如：掃地機(jī)器人、兒童智能陪伴機(jī)器人再到工業(yè)機(jī)器人、智能電銷機(jī)器人等 。
其中人工智能語音領(lǐng)域發(fā)展蓬勃，一大批電銷機(jī)器人雨后春筍般出現(xiàn)在市面上，為電銷行業(yè)帶來了新的能量。
一、我就是不一樣的”員工“
在日常工作中，決定薪水高低的往往是工作內(nèi)容的價(jià)值，以前銷售人員在工作中，往往因?yàn)檫^多的數(shù)據(jù)需要整理，導(dǎo)致把過多的精力放在其中，導(dǎo)致正常工作效率低下，但現(xiàn)在已經(jīng)有機(jī)器人可以勝任了。
智能電銷機(jī)器人通過真人語音方式向外呼出，智能互動(dòng)，給客戶全程真實(shí)溝通感受，并且每天可以自動(dòng)外呼800-1200通電話，根據(jù)撥打情況自動(dòng)篩選，尋找意向客戶，和客戶實(shí)現(xiàn)多輪互動(dòng)。
同時(shí)還可根據(jù)客戶要求可以掛機(jī)給客戶發(fā)送短信，實(shí)時(shí)把意向客戶推送銷售，不錯(cuò)過任何一個(gè)潛在客戶，令企業(yè)得到了更高價(jià)值的轉(zhuǎn)化率，的外呼策略，提高數(shù)倍工作效率。
要知道，以前銷售人員可能需要自己打線索、自己跟進(jìn)、自己記錄、自己轉(zhuǎn)化、自己逼單、自己服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分的消耗意志力，你不能奢求銷售人員在業(yè)務(wù)流程的“層層圍剿”下還能表現(xiàn)。
這是電銷蠻荒時(shí)代的必然產(chǎn)物。
以高價(jià)值客戶為中心打造服務(wù)流程那些將電銷機(jī)器人使用的出神入化的公司，沒有一個(gè)是想用機(jī)器人取代人工的全部，而是將人工從繁瑣重復(fù)性的工作中解脫出來，讓他們能夠更的專注于更有價(jià)值的部分。
二、電銷機(jī)器人在電銷行業(yè)上能給公司帶來什么價(jià)值？
1.率篩選
率客戶資料整理，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率，輕松完成量化指標(biāo)。
2.的客戶
后臺錄音實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶意向變化，記錄真實(shí)有效。
3.標(biāo)準(zhǔn)化語言
情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)器人永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。
4.低成本管理
降低人工成本，招聘成本，硬件成本，培訓(xùn)成本，流失成本。
三、電銷機(jī)器人幫肋公司解決了什么？
1.標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
銷售話術(shù)無標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類無標(biāo)準(zhǔn)化、情緒無標(biāo)準(zhǔn)化。
2.低效率過濾
每天的意向客戶轉(zhuǎn)化，每天的客戶分類整理。
3.高成本管理
人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。
4.數(shù)據(jù)記錄有誤
客戶意向?qū)崟r(shí)變化，員工記錄不真實(shí)，無法統(tǒng)計(jì)客戶說的每句話。
四、電銷機(jī)器人可以適用什么場景
電銷機(jī)器人擁有廣闊的市場前景，目前已經(jīng)應(yīng)用于金融保險(xiǎn)/客服中心/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)/政府機(jī)關(guān)/招聘培訓(xùn)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。
比如：
1.通知類型：比如金融客戶通知繳費(fèi)，運(yùn)營商通知，活動(dòng)通知，教育客戶開課通知，退費(fèi)通知，醫(yī)療客戶滿意度回訪，術(shù)后提醒等。
2.售后類型：全天24小時(shí)接待客戶電話，分擔(dān)高峰客戶壓力，避免客戶流失，以及提高客戶滿意度等等。
3.培訓(xùn)類型：機(jī)器人跟進(jìn)識別圖譜對人工坐席進(jìn)行培訓(xùn)和考核，包括模擬客戶與坐席進(jìn)行對話，并對坐席接待話術(shù)進(jìn)行科學(xué)客觀評價(jià)，同時(shí)，機(jī)器人可以對坐席的語音和文字接待內(nèi)容進(jìn)行全量質(zhì)檢。
智能語音客服機(jī)器人可以幫助企業(yè)降低成本，提率，減少投訴，解決客戶問題，所以前景還是很廣闊的。
同時(shí)充分利用了人工智能語音識別技術(shù)和大數(shù)據(jù)的定位，顛覆傳統(tǒng)成為新的營銷模式！
很多人問我，如何選擇智能電銷機(jī)器人，“創(chuàng)頭條”推薦杭州91咪呼智能AI電話機(jī)器人！
五、91咪呼助力企業(yè)增強(qiáng)專業(yè)性
杭州左貓科技有限公司是一家從事互聯(lián)網(wǎng)+AI智能數(shù)字技術(shù)營銷的公司。
91咪呼則是杭州左貓科技開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)拓客平臺，旨在為企業(yè)提供AI智能數(shù)字營銷技術(shù)解決方案和營銷服務(wù)，公司有完善的銷售體系、營銷體系、研發(fā)體系、運(yùn)維體系、客戶服務(wù)體系。
擁有百人技術(shù)團(tuán)隊(duì)，外圍技術(shù)協(xié)作2000多人，外呼系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展有豐富的經(jīng)驗(yàn)！
多年的沉墊積累了海量的資源、用戶、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，擁有眾多一線合作伙伴，能為代理提供堅(jiān)實(shí)有力的后方支持。
電銷機(jī)器人發(fā)展到現(xiàn)在技術(shù)已經(jīng)很成熟了，目前市面上的很多家提供的服務(wù)和產(chǎn)品都是大同小異的，那么91咪呼如何在激烈的市場競爭中保持巍然屹立，那必定少不了扎實(shí)過硬的產(chǎn)品技術(shù)、完備的體系保障和的服務(wù)支持。
悄悄說一句，91咪呼的產(chǎn)品不僅質(zhì)量好，價(jià)格更是超美麗，性價(jià)比高到爆
電銷機(jī)器人上升期已經(jīng)到來，越來越多的企業(yè)將引進(jìn)吊銷機(jī)器人作為一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)，在市場還在初步階段的時(shí)候盡快加盟。
未來5年甚至10年都會(huì)是人工智能的大發(fā)展，相信未來的不久電銷機(jī)器人會(huì)迎來一個(gè)大爆發(fā)，早入局早賺錢，等到藍(lán)海變成紅海后，在入局就難上加難了。