在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、 做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、 對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、 對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓?jiǎn)问芾怼?/p>
付款方式
付款方式分為現(xiàn)金、支票和信用卡等多種支付方式,供顧客選擇。
①現(xiàn)金支付
顧客的交款額與購(gòu)物款相等可以直接按下輸入鍵,否則在輸入實(shí)收金額后按下輸入鍵。這時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打印賬單,開啟現(xiàn)金抽屜,并顯示應(yīng)找給顧客的錢數(shù),收款員進(jìn)行收款、找錢、關(guān)閉現(xiàn)金抽屜后,屏幕又自動(dòng)回到銷售狀態(tài),此次銷售過程結(jié)束。
②支票支付
在使用支票進(jìn)行支付時(shí),系統(tǒng)會(huì)詢問支票號(hào),將支票號(hào)輸入后,系統(tǒng)還要求備份,將支票背面向上放入打印機(jī)中的平推打印位置,按下輸入鍵,系統(tǒng)自動(dòng)打印備書并打印賬單;打開現(xiàn)金抽屜,收款員將支票放入現(xiàn)金抽屜。在關(guān)閉現(xiàn)金抽屜后,屏幕回到銷售狀態(tài),此銷售過程結(jié)束。
對(duì)于一般零售賣場(chǎng)少則上千多則上萬種商品之基本經(jīng)營(yíng)情報(bào),如營(yíng)業(yè)毛利分析,單品銷售資料,暢滯銷商品,商品庫(kù)存,回轉(zhuǎn)率卻無法獲得。導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決上述零售業(yè)管理盲點(diǎn)。
POS系統(tǒng)除能提供銷售情報(bào)外,透過銷售記錄能掌握賣場(chǎng)上所有單品庫(kù)存量供采購(gòu)部門參考或與EOS系統(tǒng)連結(jié)。
問題詳細(xì)聊一聊。
一般情況下,使用POS機(jī)的商戶知道,而當(dāng)天能撤銷任意一筆交易。但是如果開通了秒當(dāng)賬的功能,是否還能做撤銷處理呢?
答案當(dāng)然是否定的,說起來這一點(diǎn)呢,原因其實(shí)非常簡(jiǎn)單。POS機(jī)的正常到賬時(shí)間是按下一個(gè)工作日。也就是T+1到賬,目前很多很多POS機(jī)商戶都開通秒到賬的功能。
秒到賬其實(shí)是第三方支付公司提前把資金以墊款形式給您,POS機(jī)支付公司提前為您承擔(dān)了刷卡資金的風(fēng)險(xiǎn),所以,只要是開通了秒到賬功能的POS機(jī),就關(guān)閉了POS機(jī)的交易撤銷功能和退貨功能,第三方支付公司之所以這樣做也是了為保障他們的權(quán)益。