在POS機(jī)上查詢(xún)余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢(xún)交易是否被沖正，若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功，可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、 做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的，公用POS機(jī)在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼，操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢(xún)。
7、 對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類(lèi)型需認(rèn)真審查，以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專(zhuān)用接口（line口），不可相互混淆。
10、 對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡，壓卡交易無(wú)效，發(fā)卡行不予承認(rèn)，因此，切勿壓?jiǎn)问芾怼?/p>
銷(xiāo)售操作
①使用掃描器，掃描讀入該商品的條形碼信息。
這時(shí)收款機(jī)屏幕上可看到所要銷(xiāo)售商品的名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)格，同時(shí)顧客顯示屏也向顧客顯示其商品價(jià)格。
②其他商品可重復(fù)以上操作，當(dāng)同種商品只有一個(gè)時(shí)，可以直接進(jìn)行掃描。
③在收款過(guò)程中，可以隨時(shí)按下小計(jì)鍵顯示商品小計(jì)的金額。
④當(dāng)終銷(xiāo)售確認(rèn)后，可以按下合計(jì)鍵進(jìn)行收款結(jié)算。
那么便利店收銀系統(tǒng)、超市收銀系統(tǒng)如何錄入商品呢？
便利店收銀系統(tǒng)、超市收銀系統(tǒng)如何錄入商品呢？——優(yōu)戶科技
優(yōu)戶云商品庫(kù)，讓商品錄入更加簡(jiǎn)單便捷
一個(gè)個(gè)商品檔案去錄入系統(tǒng)后才能用的軟件都已經(jīng)成為過(guò)去式了。如果有銷(xiāo)售沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)條碼的商品的店主要注意收銀前臺(tái)是否可以輸入價(jià)格或者首拼音來(lái)找到商品，不然的話沒(méi)辦法賣(mài)一些沒(méi)有條碼的商品。
開(kāi)過(guò)便利店、超市的人都知道，店鋪商品數(shù)量少則兩三千，多則上萬(wàn)，錄入系統(tǒng)是一個(gè)無(wú)比頭疼的事情。優(yōu)戶收銀系統(tǒng)為便利店、超市收銀系統(tǒng)提供了云商品庫(kù)，掃碼即識(shí)別商品名稱(chēng)和建議售價(jià)，配合手機(jī)版進(jìn)行使用，繞著店的貨架走一圈，商品的錄入工作就能輕松完成。如果商品資料是現(xiàn)成的，收銀系統(tǒng)也提供了批量導(dǎo)入功能，復(fù)制、粘貼、批量上傳，輕松完成商品錄入。
收銀是便利店、超市在系統(tǒng)操作時(shí)，頻繁的工作，可謂十分重要。常用功能提供快捷鍵、無(wú)碼/稱(chēng)重商品提供快速選擇欄、收銀時(shí)可直接修改商品價(jià)格等等。
刷信用卡遇到pos機(jī)不出小票卻扣款時(shí)的正確處理方法
隨著時(shí)代的發(fā)展，可以說(shuō)每家商戶業(yè)主都在使用POS機(jī)，但是在日常刷卡收款操作中，會(huì)經(jīng)常遇到POS機(jī)小票沒(méi)有出來(lái)，但是客戶卻收到銀行扣款短信的情況，當(dāng)朋友們遇到這樣的情況時(shí)該怎么辦呢?今天就來(lái)和朋友們說(shuō)說(shuō)當(dāng)POS機(jī)遇到刷卡不出小票客戶卻扣款時(shí)的正確處理方法!朋友們一起往下看看吧。
在此，先給朋友們普及一下刷卡交易流程的基礎(chǔ)知識(shí):
整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是:POS機(jī)刷卡→數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心→發(fā)卡行→返回銀聯(lián)中心→返回POS機(jī)出票。
如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，交易就是不成功的，POS也會(huì)不出票。刷卡過(guò)程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒(méi)有進(jìn)入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了。在這里，卡神小組先說(shuō)一個(gè)小竅門(mén)，商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶不必要疑惑慌張，應(yīng)該在時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡進(jìn)行刷卡操作。
1、在POS機(jī)上做一筆查詢(xún)或者消費(fèi)交易(任意金額，POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2、商戶立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢(qián)會(huì)馬上回到他的卡中。