那么商戶業(yè)主該如何給與客戶解釋呢? 1、銀行沖正時(shí)間為48小時(shí)內(nèi)，公司或店鋪是實(shí)體，在一兩天內(nèi)是不會(huì)跑路的。 2、客戶可以向銀行發(fā)起調(diào)單，不承認(rèn)這筆消費(fèi)，而且商戶不能提供POS簽購(gòu)單，無(wú)法提供支付憑證，銀行不會(huì)承認(rèn)，該筆款項(xiàng)是的。 1)如果該筆款項(xiàng)沖正成功，該筆款項(xiàng)會(huì)退還給客戶。 2)如果該筆交易沖正失敗并且商戶交付了商品/服務(wù)，該筆款項(xiàng)會(huì)退還給商戶。 3)如果該筆交易沖正失敗并且商戶未交付商品/服務(wù)，該筆款項(xiàng)會(huì)退還給客戶。

解決方案一: 1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易(任意金額)，POS機(jī)會(huì)提示“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)客戶也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。 2.讓商戶立即結(jié)算，客戶的錢會(huì)馬上回到他的卡中。

在支付方式非常發(fā)達(dá)的今天，各種在線支付方式不斷侵占了pos機(jī)的市場(chǎng)，使得用POS機(jī)的人是越來(lái)越少。然而，這并不代表POS機(jī)就退出了市場(chǎng)，退出了歷史舞臺(tái)。那么今天，玩卡大咖就跟大家介紹下，目前市場(chǎng)上，POS機(jī)主要就分為4種，分別為：商用POS機(jī)，個(gè)人大POS機(jī)，藍(lán)牙POS機(jī)以及境外POS機(jī)。無(wú)論P(yáng)OS是哪個(gè)品牌或者形狀如何，基本就是這4種當(dāng)中的其中一種。

pos機(jī)充不進(jìn)去電的原因是什么？小妹總結(jié)了以下五點(diǎn)解決方法：

1、可能是pos機(jī)系統(tǒng)故障導(dǎo)致的電池電量顯示出現(xiàn)問(wèn)題。這種情況可以直接關(guān)機(jī)重啟，相當(dāng)于數(shù)據(jù)刷新，一般電量顯示就會(huì)恢復(fù)正常。

2、充電器和pos機(jī)接觸不良。這種情況比較常見(jiàn)，大部分是pos機(jī)使用者粗心導(dǎo)致充電器沒(méi)有插好。解決方法是來(lái)回?fù)Q插口，當(dāng)然大POS機(jī)可檢查是否使用原裝外接電源，手刷可檢查數(shù)據(jù)線適配情況。

3、充電器出現(xiàn)故障，一般是pos機(jī)充不進(jìn)電的主要原因。該如何判斷充電器的好壞呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，換上別的充電器試一試。如果換一下充電器能充進(jìn)電，那就可以斷定是充電器出現(xiàn)故障。

4、pos機(jī)電池出現(xiàn)問(wèn)題。如發(fā)現(xiàn)充電器和pos機(jī)系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生故障，應(yīng)該重點(diǎn)檢查電池。一旦電池發(fā)脹，就說(shuō)明電池出現(xiàn)了問(wèn)題，需要更換電池。

5、pos機(jī)使用到了年限，需要返回原廠處理。