當POS機交易發(fā)生交易沖正時商戶該如何處理?小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以客戶簽字為準，不出小票就是不成功，必須讓客戶再交易一次，留下客戶電話，后續(xù)方便給與詳細解釋;而且一般不出小票，大部分情況下都是會直接返還客戶，要是果真到了商戶的賬戶，商戶有義務(wù)將該筆款項返還給客戶的，所以請客戶不必擔心資金問題。請商戶朋友們不必要疑惑慌張，應(yīng)該在時間內(nèi)拿出一張銀聯(lián)卡

那么為什么會收到短信了但是沒出POS小票呢?因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費，但是數(shù)據(jù)沒返回到POS機，大部分情況下扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，一般為24小時或者48小時，銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正，所以過幾天再查客戶會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的

一般在開店朋友的概念里，一套收銀設(shè)備就是收銀系統(tǒng)，比如收銀機/電腦、打印機、掃描槍、錢箱這些加在一起才是大家問的收銀系統(tǒng)，其實不是。大家搜索收銀系統(tǒng)就會有疑惑了：為什么我去搜收銀系統(tǒng)，出來的只是收銀的那個軟件，不包含收銀機、更不包含掃描槍、錢箱，對了，這個就是問題所在。系統(tǒng)其實是裝在電腦或者收銀機的那個虛擬的開發(fā)出來服務(wù)店鋪收銀銷售、財務(wù)管理、庫存管理、門店管理、收銀員管理的軟件，并不是一整套包含收銀軟件的收銀設(shè)備。但是大家都習慣說一套收銀系統(tǒng)是有原因的，打個比方，我們買電腦，電腦現(xiàn)在都是Windows操作系統(tǒng)，我們都會說買電腦，不會說買Windows系統(tǒng)，在我們的概念里，硬件和軟件就是一體的，如果不是一體的，那電腦根本不能用。同理，用在店鋪收銀的一套設(shè)備也是只有收銀系統(tǒng)才能帶動整個收銀的流程，所以我們習慣性的以收銀系統(tǒng)來代指整套收銀設(shè)備。

秒到賬其實是第三方支付公司提前把資金以墊款形式給您，POS機支付公司提前為您承擔了刷卡資金的風險，所以，只要是開通了秒到賬功能的POS機，就關(guān)閉了POS機的交易撤銷功能和退貨功能，第三方支付公司之所以這樣做也是了為保障他們的權(quán)益。