選擇可試用的超市收銀管理系統(tǒng)

市面上的收銀軟件無外乎三種，免費的、收費的、先試用后付費的。在這三種收銀軟件中，建議選擇先試用后付費的。首先免費的，各項功能是否能正常使用都無法得到保障，并且一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的情況，后果是難以挽回的。而收費的收銀軟件，因為軟件的側(cè)重點有所不同，收費的收銀軟件是否適合商戶的超市收銀軟件系統(tǒng)的需求，讓商戶優(yōu)先掏錢購買，顯然也是不合理的。而中侖收銀系統(tǒng)，可以免費試用30天，然后再決定要不要續(xù)費，可以來說是非常合理的了。

軟件可操作性強，易上手

對于收銀員來說，由于其崗位流動性比較高，且普遍受教育程度較低，因此收銀系統(tǒng)勢必須易上手，可操作性強。否則就會產(chǎn)生不必要的培訓(xùn)成本，這對于小本經(jīng)營的超市來說，無疑是徒增經(jīng)營成本。

3、完善的售后服務(wù)

而作為收費收銀系統(tǒng)所具備的售后服務(wù)功能，主要是幫助我們商戶在使用軟件的過程中，解決一些因?qū)浖δ懿皇煜せ蛘呤擒浖旧泶嬖诘囊恍┬栴}所導(dǎo)致的軟件使用的問題。我們知道軟件是一直在迭代和更新的，所以出現(xiàn)一些小問題在所難免。能夠在問題出現(xiàn)以后，迅速反應(yīng)并積極去解決，相信這樣的售后服務(wù)是每個商戶都希望所能擁有的。

雖然說，不同的 POS 收銀機的操作規(guī)程各有差異，但 POS 收銀機在維護(hù)和保養(yǎng)方面需要注意什么？以下是 POS 收銀機廠家 小編為你分享：

1、應(yīng)保持機器外表的整潔：不要在機器上擺放物品，注意防水、防塵、防油。

2、所有相關(guān)的電源變壓器和 UPS ，都要分開放，預(yù)防溫度過高而導(dǎo)致設(shè)備燒壞。

3、動作要輕，特別是在開啟、關(guān)閉錢箱時要防止震動。

4、電源線的連接應(yīng)和固定，不要隨意搬動機器和拆裝內(nèi)部器件。

5、斷電關(guān)機后，需要等待至少在一分鐘后再開啟，不能頻繁開、關(guān)機。

6、定期檢查打印色帶和打印紙，及時更換色帶和打印紙，保持打印機內(nèi)部的清潔。

7、經(jīng)常清潔機器：除塵、除漬。

8、各門店應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常的維護(hù)工作，做到能熟練排除一般故障，及時更換色帶，保證機器的正常運轉(zhuǎn)。

9、公司將對各門店的操作、保養(yǎng)情況不定期地實施檢查，如有違反具體操作規(guī)程的，均要實行一定的經(jīng)濟(jì)處罰。建議規(guī)定凡人為使用不當(dāng)造成機器損壞的，修理費自理。

刷信用卡遇到pos機不出小票卻扣款時的正確處理方法

隨著時代的發(fā)展，可以說每家商戶業(yè)主都在使用POS機，但是在日常刷卡收款操作中，會經(jīng)常遇到POS機小票沒有出來，但是客戶卻收到銀行扣款短信的情況，當(dāng)朋友們遇到這樣的情況時該怎么辦呢?今天就來和朋友們說說當(dāng)POS機遇到刷卡不出小票客戶卻扣款時的正確處理方法!朋友們一起往下看看吧。

在此，先給朋友們普及一下刷卡交易流程的基礎(chǔ)知識:

整個刷卡的交易過程是:POS機刷卡→數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心→發(fā)卡行→返回銀聯(lián)中心→返回POS機出票。

如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的，POS也會不出票。刷卡過程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進(jìn)入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了。在這里，卡神小組先說一個小竅門，商戶經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶不必要疑惑慌張，應(yīng)該在時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡進(jìn)行刷卡操作。

1、在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。

2、商戶立即結(jié)算，消費者的錢會馬上回到他的卡中。