選擇可試用的超市收銀管理系統(tǒng)
市面上的收銀軟件無(wú)外乎三種，免費(fèi)的、收費(fèi)的、先試用后付費(fèi)的。在這三種收銀軟件中，建議選擇先試用后付費(fèi)的。首先免費(fèi)的，各項(xiàng)功能是否能正常使用都無(wú)法得到保障，并且一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的情況，后果是難以挽回的。而收費(fèi)的收銀軟件，因?yàn)檐浖膫?cè)重點(diǎn)有所不同，收費(fèi)的收銀軟件是否適合商戶(hù)的超市收銀軟件系統(tǒng)的需求，讓商戶(hù)優(yōu)先掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，顯然也是不合理的。而中侖收銀系統(tǒng)，可以免費(fèi)試用30天，然后再?zèng)Q定要不要續(xù)費(fèi)，可以來(lái)說(shuō)是非常合理的了。
軟件可操作性強(qiáng)，易上手
對(duì)于收銀員來(lái)說(shuō)，由于其崗位流動(dòng)性比較高，且普遍受教育程度較低，因此收銀系統(tǒng)勢(shì)必須易上手，可操作性強(qiáng)。否則就會(huì)產(chǎn)生不必要的培訓(xùn)成本，這對(duì)于小本經(jīng)營(yíng)的超市來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是徒增經(jīng)營(yíng)成本。
3、完善的售后服務(wù)
而作為收費(fèi)收銀系統(tǒng)所具備的售后服務(wù)功能，主要是幫助我們商戶(hù)在使用軟件的過(guò)程中，解決一些因?qū)浖δ懿皇煜せ蛘呤擒浖旧泶嬖诘囊恍┬?wèn)題所導(dǎo)致的軟件使用的問(wèn)題。我們知道軟件是一直在迭代和更新的，所以出現(xiàn)一些小問(wèn)題在所難免。能夠在問(wèn)題出現(xiàn)以后，迅速反應(yīng)并積極去解決，相信這樣的售后服務(wù)是每個(gè)商戶(hù)都希望所能擁有的。
雖然說(shuō)，不同的 POS 收銀機(jī)的操作規(guī)程各有差異，但 POS 收銀機(jī)在維護(hù)和保養(yǎng)方面需要注意什么？以下是 POS 收銀機(jī)廠(chǎng)家 小編為你分享：
1、應(yīng)保持機(jī)器外表的整潔：不要在機(jī)器上擺放物品，注意防水、防塵、防油。
2、所有相關(guān)的電源變壓器和 UPS ，都要分開(kāi)放，預(yù)防溫度過(guò)高而導(dǎo)致設(shè)備燒壞。
3、動(dòng)作要輕，特別是在開(kāi)啟、關(guān)閉錢(qián)箱時(shí)要防止震動(dòng)。
4、電源線(xiàn)的連接應(yīng)和固定，不要隨意搬動(dòng)機(jī)器和拆裝內(nèi)部器件。
5、斷電關(guān)機(jī)后，需要等待至少在一分鐘后再開(kāi)啟，不能頻繁開(kāi)、關(guān)機(jī)。
6、定期檢查打印色帶和打印紙，及時(shí)更換色帶和打印紙，保持打印機(jī)內(nèi)部的清潔。
7、經(jīng)常清潔機(jī)器：除塵、除漬。
8、各門(mén)店應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常的維護(hù)工作，做到能熟練排除一般故障，及時(shí)更換色帶，保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、公司將對(duì)各門(mén)店的操作、保養(yǎng)情況不定期地實(shí)施檢查，如有違反具體操作規(guī)程的，均要實(shí)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰。建議規(guī)定凡人為使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞的，修理費(fèi)自理。
刷信用卡遇到pos機(jī)不出小票卻扣款時(shí)的正確處理方法
隨著時(shí)代的發(fā)展，可以說(shuō)每家商戶(hù)業(yè)主都在使用POS機(jī)，但是在日常刷卡收款操作中，會(huì)經(jīng)常遇到POS機(jī)小票沒(méi)有出來(lái)，但是客戶(hù)卻收到銀行扣款短信的情況，當(dāng)朋友們遇到這樣的情況時(shí)該怎么辦呢?今天就來(lái)和朋友們說(shuō)說(shuō)當(dāng)POS機(jī)遇到刷卡不出小票客戶(hù)卻扣款時(shí)的正確處理方法!朋友們一起往下看看吧。
在此，先給朋友們普及一下刷卡交易流程的基礎(chǔ)知識(shí):
整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是:POS機(jī)刷卡→數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心→發(fā)卡行→返回銀聯(lián)中心→返回POS機(jī)出票。
如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，交易就是不成功的，POS也會(huì)不出票。刷卡過(guò)程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒(méi)有進(jìn)入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了。在這里，卡神小組先說(shuō)一個(gè)小竅門(mén)，商戶(hù)經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶(hù)不必要疑惑慌張，應(yīng)該在時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡進(jìn)行刷卡操作。
1、在POS機(jī)上做一筆查詢(xún)或者消費(fèi)交易(任意金額，POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2、商戶(hù)立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢(qián)會(huì)馬上回到他的卡中。