信用卡
在使用信用卡進(jìn)行支付結(jié)算時,如果商場與銀行沒有實現(xiàn)實時劃賬,需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會繼續(xù)詢問信用卡的種類,選擇后按下輸人鍵,系統(tǒng)繼續(xù)詢問卡號,將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入,屏幕回到銷售狀態(tài),此銷售過程結(jié)束,然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。
對于一般零售賣場少則上千多則上萬種商品之基本經(jīng)營情報,如營業(yè)毛利分析,單品銷售資料,暢滯銷商品,商品庫存,回轉(zhuǎn)率卻無法獲得。導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決上述零售業(yè)管理盲點。
POS系統(tǒng)除能提供銷售情報外,透過銷售記錄能掌握賣場上所有單品庫存量供采購部門參考或與EOS系統(tǒng)連結(jié)。
雖然說,不同的 POS 收銀機的操作規(guī)程各有差異,但 POS 收銀機在維護(hù)和保養(yǎng)方面需要注意什么?以下是 POS 收銀機廠家 小編為你分享:
1、應(yīng)保持機器外表的整潔:不要在機器上擺放物品,注意防水、防塵、防油。
2、所有相關(guān)的電源變壓器和 UPS ,都要分開放,預(yù)防溫度過高而導(dǎo)致設(shè)備燒壞。
3、動作要輕,特別是在開啟、關(guān)閉錢箱時要防止震動。
4、電源線的連接應(yīng)和固定,不要隨意搬動機器和拆裝內(nèi)部器件。
5、斷電關(guān)機后,需要等待至少在一分鐘后再開啟,不能頻繁開、關(guān)機。
6、定期檢查打印色帶和打印紙,及時更換色帶和打印紙,保持打印機內(nèi)部的清潔。
7、經(jīng)常清潔機器:除塵、除漬。
8、各門店應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常的維護(hù)工作,做到能熟練排除一般故障,及時更換色帶,保證機器的正常運轉(zhuǎn)。
9、公司將對各門店的操作、保養(yǎng)情況不定期地實施檢查,如有違反具體操作規(guī)程的,均要實行一定的經(jīng)濟(jì)處罰。建議規(guī)定凡人為使用不當(dāng)造成機器損壞的,修理費自理。
刷信用卡遇到pos機不出小票卻扣款時的正確處理方法
隨著時代的發(fā)展,可以說每家商戶業(yè)主都在使用POS機,但是在日常刷卡收款操作中,會經(jīng)常遇到POS機小票沒有出來,但是客戶卻收到銀行扣款短信的情況,當(dāng)朋友們遇到這樣的情況時該怎么辦呢?今天就來和朋友們說說當(dāng)POS機遇到刷卡不出小票客戶卻扣款時的正確處理方法!朋友們一起往下看看吧。
在此,先給朋友們普及一下刷卡交易流程的基礎(chǔ)知識:
整個刷卡的交易過程是:POS機刷卡→數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心→發(fā)卡行→返回銀聯(lián)中心→返回POS機出票。
如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯,交易就是不成功的,POS也會不出票。刷卡過程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進(jìn)入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了。在這里,卡神小組先說一個小竅門,商戶經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶不必要疑惑慌張,應(yīng)該在時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡進(jìn)行刷卡操作。
1、在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2、商戶立即結(jié)算,消費者的錢會馬上回到他的卡中。