九江熱水器維修中心上門維修服務流程如下: 步:撥打我們的服務熱線:我們的服務遍及全九江各區(qū)都有分點,僅僅收取適當的上門費,這對客戶來說是個極大的方便。所以當您的熱水器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。 撥打總機電話: 或各分區(qū)服務電話,即刻解決機器故障! 第二步:登記預約描述熱水器所出的故障,以便派出合適技師上門維修。您需要描述熱水器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務。您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服務時間。 第三步:準時上門 ,我們會按照預約的上門服務時間,準時的到達指定地點。 第四步:檢查故障,在方便開機的情況下,我們會先實驗一下熱水器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查,檢查出熱水器的大體故障原因。 第五步;確定費用,在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們只收取上門費用的(事先有約的情況下除外)從維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當您所維修的熱水器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據您的維修記錄對所修熱水器提供保修服務。
九江熱水器維修中心打造熱水器維修知名品牌,引領行業(yè)標準,規(guī)范服務,熱水器服務承諾: 1,嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。 2,嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。 3,服務熱線24小時有人值班,馬上做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修 4,收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。 5,客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。 6,建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶建立用戶滿意率表。 . 24小時服務熱線 九江熱水器官網提示您不通電—九江熱水器常見小故障解決方法 1、不通電:電源插座不通電 請物業(yè)維修插座 2、指示燈不亮:熱水器漏電保護器壞或者限溫控器壞,應報修由專業(yè)維修人員更換漏電保護器或限溫控器 3、指示燈亮但不加熱:溫度調解錯誤將溫度調的太低、加熱管壞、或線溫控器壞,應將溫度調到合適位置、 報修由專業(yè)維修人員更換加熱管或線溫控器 4、熱水器插上電源指示燈無顯示不加熱。 5、家里跳閘:電線老化后漏電或加熱管漏電,應報修由專業(yè)維修人員更換電線或加熱管 6、熱水器無法插電、插上就跳閘。 7、熱水器漏水:鈦金內膽開裂、混水閥處漏水、鋁塑管接頭處漏水閥漏水或內膽漏水,應報修由專業(yè)維修人員更具問題所在相應更換鈦金內膽、維修混水閥或更換閥,若內膽漏水請聯(lián)系廠家。 8、加熱時有噪聲:因為熱水器長時間沒有清洗熱水器中有了水垢 由維修人員專業(yè)清洗或更換鎂棒。 9、有時加熱有時不加熱:熱水器內部線路有接觸不良的地方 由專業(yè)維修人員檢修常見故障及解決方法。