在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，藝術(shù)不是主導(dǎo)，這個(gè)問題我也談過很多。上篇文章專門講市場通行框架的問題，以及為什么一定要使用通行框架。設(shè)計(jì)師需要比任何人都具備理智的認(rèn)知，因?yàn)橐粋€(gè)設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，所面對的是無數(shù)的用戶群體，如果他是情緒化且不成熟的，那么產(chǎn)品會無法說服那么多人同時(shí)使用并且獲得人們的喜愛。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的特性決定了它需要直接面對用戶，它與市場之間是沒有太多距離的，因此遵循市場既有的設(shè)計(jì)方式是風(fēng)險(xiǎn)的方法。很多時(shí)候設(shè)計(jì)師會把藝術(shù)與設(shè)計(jì)看作是一個(gè)整體，但嚴(yán)格來說，藝術(shù)與設(shè)計(jì)具有一定的界限，就好像流行和時(shí)尚也不是相同的東西，但在中國，人人往往混為一談，就連設(shè)計(jì)師也是如此。

如今的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的問題在于，產(chǎn)品經(jīng)理什么都要放，所謂功能設(shè)計(jì)不過是各個(gè)不同功能的大雜燴，如果競品擁有了某個(gè)功能，那么我們也要添加上去。于是加來加去，信息越來越多，越來越繁雜，到處都是贈(zèng)送、折扣、促銷、首沖 ……無論什么產(chǎn)品題材，只要涉及了消費(fèi)，都有這部分內(nèi)容。這說明絕大多數(shù)產(chǎn)品的市場人群處在社會的中下層（無論它們打著多么高端的市場營銷口號），而真正的上層消費(fèi)并不過于依靠這種消費(fèi)方式。

工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)在當(dāng)下已經(jīng)發(fā)展處自己的一個(gè)成熟體系，無論是行業(yè)從業(yè)者，還是被服務(wù)的企業(yè)，對于這個(gè)行業(yè)的了解也是逐漸深入。當(dāng)工業(yè)設(shè)計(jì)在執(zhí)行的過程中，對于項(xiàng)目的整個(gè)進(jìn)程把握需要科學(xué)實(shí)時(shí)的有效掌握，如何掌握整個(gè)設(shè)計(jì)進(jìn)度的實(shí)時(shí)狀態(tài)，是所有設(shè)計(jì)管理崗位需要掌握的基本能力。