狹義工業(yè)設(shè)計

單指產(chǎn)品設(shè)計，即針對人與自然的關(guān)聯(lián)中產(chǎn)生的工具裝備的需求所作的響應(yīng)。包括為了使生存與生活得以維持與發(fā)展所需的諸如工具、器械與產(chǎn)品等物質(zhì)性裝備所進(jìn)行的設(shè)計。產(chǎn)品設(shè)計的核心是產(chǎn)品對使用者的身、心具有良好的親和性與匹配。

狹義工業(yè)設(shè)計的定義與傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計的定義是一致的。由于工業(yè)設(shè)計自產(chǎn)生以來始終是以產(chǎn)品設(shè)計為主的，因此產(chǎn)品設(shè)計常常被稱為工業(yè)設(shè)計。

設(shè)計戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組成部分之一，是企業(yè)有效利用工業(yè)設(shè)計這一經(jīng)營資源，提高產(chǎn)品開發(fā)能力，增強(qiáng)市場競爭力，提升企業(yè)形象的總體性規(guī)劃。設(shè)計戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)自身情況作出的針對設(shè)計工作的長期規(guī)劃和方法策略，是對設(shè)計部門發(fā)展的規(guī)劃，是設(shè)計的準(zhǔn)則和方向性要求。

設(shè)計戰(zhàn)略一般包括產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略，企業(yè)形象戰(zhàn)略，還逐步滲透到企業(yè)的營銷設(shè)計、事業(yè)設(shè)計、組織設(shè)計、經(jīng)營設(shè)計等方面，與經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系更加密切。加以管理的目的是要使各層次的設(shè)計規(guī)劃相互統(tǒng)一、協(xié)調(diào)一致。

設(shè)計什么樣的產(chǎn)品才會讓客戶滿意，什么樣的形式才能引起客戶的興奮感？

客戶滿意度是整個設(shè)計業(yè)務(wù)的重要考核標(biāo)準(zhǔn)，雖然設(shè)計的好壞評判維度有非常多的因素，但是客戶對于設(shè)計的滿意度和認(rèn)可度，是整個機(jī)制產(chǎn)生的權(quán)重的方面?？蛻魧τ诋a(chǎn)品的認(rèn)可度源于多年對整個企業(yè)研發(fā)的經(jīng)驗積累，對于整個市場行情的長期觀察。基本的滿意度是產(chǎn)生興奮點的步，真正好的設(shè)計就是具有引爆市場，激發(fā)客戶和消費者興奮度的。