公關活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺，不是一般的促銷活動，要確定活動賣點（主題），并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關活動，花了不少錢都不知是什么活動，留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點，創(chuàng)造公關活動的“眼”并傳播，才能把有關資源整合起來，從而完成活動目標。這里的賣點是公關活動環(huán)節(jié)設計中精彩、傳神的地方，活動事隔多年，情節(jié)大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個情節(jié)。公關活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮，要把這個高潮環(huán)節(jié)設計得更有性、相關性、易于傳播性。

隨著公關新工具、新技術的不斷涌現(xiàn)，同新聞媒體、廣告媒體一樣，公關媒體也在發(fā)生著革命，網(wǎng)絡等新興媒體被應用于公關活動。殊不知，公關活動本身就是一個傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點，其作用和大眾傳媒相比，只是公關活動實施前不發(fā)生傳播作用，一旦活動開展起來，它就能產生良好的傳播效應。公關活動因其組織利益與公眾利益并重的特點，具有廣泛的社會傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施公關活動時，配備好的相應的會刊、通訊錄、內刊、宣傳資料等，實現(xiàn)傳播資源整合，能提升公關活動的價值與效果。2000年秋，在北京舉辦的某博覽會，由于宣傳不力、溝通不力、組織不力等因素，出現(xiàn)傳播障礙，博覽會本身的媒體資源沒有發(fā)掘、使用，連會刊沒來得及發(fā)放就草草收場，造成了很壞的影響，在公眾心目中的形象大打折扣。

商務活動也稱商事活動。指經(jīng)法律認可的以商品或勞務交換為主要內容的贏利性經(jīng)濟活動。按照國際習慣，商務活動包括以下四種經(jīng)濟行為：(1)直接從事商品購銷的活動，如批發(fā)商、零售商等“中間商”直接從事商品購入和賣出進行謀利。(2)“輔助商”為“中間商”的商品購銷直接服務的商業(yè)活動，諸如運輸、倉儲、加工整理等。(3)“金融中間人”為商品交易提供間接服務的經(jīng)濟活動，如金融、保險、信托等。(4)“營銷服務機構”為商品交易提供勞務性質服務的活動，如飯店、旅館、影劇院以及商業(yè)咨詢、廣告、信息、市場調研等。

會議信息是這些媒體受眾所關心的內容，媒體便會主動來談及這個信息，會議就會成為媒體的信息提供者，成為他們的需要。這一點如果利用好，就能夠很好的去開發(fā)這些都市媒體，讓他們成為會議的宣傳者；自媒體也就是新媒體，既是信息發(fā)布者，也是信息接受者，信息的傳播更直接，反饋也更加及時。當然信息的衰減和誤差也是蕞大的，常常會上演“三人成虎”的負面效應，所以新媒體利用好了將會事半功倍，相反將大打折扣。

新媒體雖然發(fā)展速度夠快，但是也不要忽略傳統(tǒng)媒體，辦會者要對媒體實施有效地管理，就是服務，通過對與會媒體的引導，提供更加細致的服務性工作，媒體就會感受到會議主辦方的用心，更愿意與主辦方在傳播方面進行配合。同時，還要防止在報道過程中出現(xiàn)負面情況，要重視會后的媒體跟蹤和服務。