蘋果公司創(chuàng)立之初，主要開發(fā)和銷售的個人電腦，截至2014年致力于設(shè)計、開發(fā)和銷售消費電子、計算機軟件、在線服務(wù)和個人計算機。蘋果的Apple II于1970年代開啟了個人電腦革命，其后的Macintosh接力于1980年代持續(xù)發(fā)展。該公司硬件產(chǎn)品主要是Mac電腦系列、iPod媒體播放器、iPhone智能手機和iPad平板電腦；在線服務(wù)包括iCloud、iTunes Store和App Store；消費軟件包括OS X和iOS操作系統(tǒng)、iTunes多媒體瀏覽器、Safari網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，還有iLife和iWork創(chuàng)意和生產(chǎn)套件。蘋果公司在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名世界。

蘋果公司本身則并未透露將受此次召回活動影響的揚聲器數(shù)量及其收到的投訴數(shù)量，但表示這次召回不會對Beats或蘋果公司的其他任何產(chǎn)品造成影響。該公司稱其將在收到有缺陷的揚聲器的3周內(nèi)返還價值325美元的店內(nèi)抵用券或退款，這些產(chǎn)品是由Beats在2013年11月推出的。

2007年9月5日蘋果宣布減價，蘋果公司美國線上商店4GB版停產(chǎn)，8GB售399美元。2007年9月6日，喬布斯在公司網(wǎng)站上刊登一封致全體iPhone用戶的公開信，對降價一事表示歉意，并承諾對老用戶作出補償（提供總值100美元的產(chǎn)品優(yōu)惠等）。

2012年9月，蘋果發(fā)布了iPhone 5，這款手機的屏幕尺寸增加至4英寸。iPhone 5搭載了iOS 6系統(tǒng)，其中整合了Facebook。蘋果在iOS 6系統(tǒng)中用自家的地圖服務(wù)替代了谷歌地圖，但卻因一些“烏龍”數(shù)據(jù)和圖片，遭到了用戶的各種吐槽。蘋果CEO蒂姆·庫克對此特向用戶做出道歉，并承諾將及時做出修補。