如您的手機(jī)顯示出現(xiàn)偏冷、偏暖、不顯示等異?,F(xiàn)象時(shí),可參考以下方案進(jìn)行解決:
1、顯示顏色偏冷/偏暖
因物料一致性差異,屏幕顏色會(huì)存在輕微差異,屬正?,F(xiàn)象,但您仍然可用在系統(tǒng)設(shè)置中按您的個(gè)人喜好設(shè)置屏幕顏色,設(shè)置路徑:設(shè)置-顯示-屏幕顏色模式。
2、亮點(diǎn)、暗點(diǎn)、亮線、暗線、色斑等
屏幕在顯示任意內(nèi)容時(shí),均在固定位置出現(xiàn)亮點(diǎn)/暗點(diǎn)/色斑等現(xiàn)象時(shí),可先去除貼膜排除貼膜中異物的影響,如未貼膜或去除貼膜后仍然異常的,聯(lián)系我們獲得更多幫助。
當(dāng)手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存不足或者應(yīng)用存在某些未知的異常時(shí),可能會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用出現(xiàn)卡死、無響應(yīng)、閃退等現(xiàn)象。建議您進(jìn)行如下排查:
1、確保手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存充足
檢查手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存是否充足,盡量不要在系統(tǒng)后臺(tái)同時(shí)運(yùn)行太多程序。您可以點(diǎn)擊多任務(wù)鍵查看并管理后臺(tái)運(yùn)行中的程序。
2、重置應(yīng)用
您清除應(yīng)用緩存后再次觀察。您可以在【設(shè)置】-【應(yīng)用和通知】(安卓O請進(jìn)入:【設(shè)置】→【應(yīng)用程序】→【應(yīng)用列表】)中找到并點(diǎn)擊該應(yīng)用,進(jìn)入存儲(chǔ),手動(dòng)清除應(yīng)用數(shù)據(jù)?;蛘咝遁d該應(yīng)用再重新下載。該操作會(huì)清除該應(yīng)用的所有數(shù)據(jù),如果有需要,請?zhí)崆皞浞荨?/p>
當(dāng)相機(jī)鏡頭存在臟污、拍照距離不合適、光線弱或無色差的情況下,可能出現(xiàn)拍照模糊或者無法對焦的情況,建議您進(jìn)行如下排查:
1、清潔相機(jī)鏡頭表面
您可以用干凈的軟紙或軟布擦拭相機(jī)攝像頭鏡片。
2、調(diào)整拍攝距離
目前,一加手機(jī)的小對焦距離為8cm,請保持在這個(gè)距離之上拍攝。
3、確保拍攝環(huán)境正常
光照弱的情況下可能存在無法對焦的情況,請確保拍攝時(shí)光線充足。此外,由于相機(jī)對焦工作原理限制,在拍攝單一顏色的物體時(shí)可能無法對焦,請?jiān)谂臄z時(shí)對焦到物體邊緣或者有顏色反差的地方。
當(dāng)手機(jī)電量過低、某些特定的工作模式下閃光燈可能存在無法打開的情況,建議您進(jìn)行如下排查:
1、確保手機(jī)電量不要過低
當(dāng)手機(jī)電量過低時(shí),為保證待機(jī)時(shí)間,無法使用閃光燈,您可以在充電后使用。
2、確認(rèn)手機(jī)閃光燈開啟
確認(rèn)相機(jī)設(shè)置中的閃光燈是否設(shè)置打開,如果是設(shè)置為自動(dòng),在光線充足的條件下閃光燈可能不會(huì)工作。
3、確保相機(jī)處于閃光燈可用的模式
在某些特定的模式下,閃光燈可能不會(huì)工作,比如HDR模式、人像模式等等。請?jiān)谄胀J较略俅螄L試。