如您的手機(jī)顯示出現(xiàn)偏冷、偏暖、不顯示等異?，F(xiàn)象時，可參考以下方案進(jìn)行解決：

1、顯示顏色偏冷/偏暖

因物料一致性差異，屏幕顏色會存在輕微差異，屬正常現(xiàn)象，但您仍然可用在系統(tǒng)設(shè)置中按您的個人喜好設(shè)置屏幕顏色，設(shè)置路徑：設(shè)置-顯示-屏幕顏色模式。

2、亮點(diǎn)、暗點(diǎn)、亮線、暗線、色斑等

屏幕在顯示任意內(nèi)容時，均在固定位置出現(xiàn)亮點(diǎn)/暗點(diǎn)/色斑等現(xiàn)象時，可先去除貼膜排除貼膜中異物的影響，如未貼膜或去除貼膜后仍然異常的，聯(lián)系我們獲得更多幫助。

如果您的手機(jī)使用屏幕指紋識別率低或者無法識別，請嘗試以下方法進(jìn)行排除：

請檢查是否使用了第三方保護(hù)膜，第三方保護(hù)膜未經(jīng)官方認(rèn)證，無法保證性能，可能會造成指紋識別率降低，推薦您使用官方保護(hù)膜。

指紋區(qū)域的保護(hù)膜/觸摸屏是否有劃痕或碎裂。如有，請重新錄入指紋或更換保護(hù)膜/屏幕。

指紋區(qū)域是否有臟污、保護(hù)膜存在氣泡、灰塵等。如有，建議進(jìn)行清潔/更換保護(hù)膜

新貼/更換/移除保護(hù)膜后，需要重新錄入指紋，否則會影響指紋識別效果。

如果在強(qiáng)光下解鎖，請用手指完全覆蓋指紋識別區(qū)域或。

在低溫下（低于-5℃），識別成功率會下降，在低溫環(huán)境建議開啟人臉識別功能輔助解鎖。

請勿在充電時高強(qiáng)度使用手機(jī)

在您高強(qiáng)度使用手機(jī)時，會產(chǎn)生較大的熱量，同時會造成充電IC等處于高負(fù)荷運(yùn)作，可能導(dǎo)致充電變慢。

充電時高強(qiáng)度使用會消耗一定的電能，因此充電速度會有一定程度的減緩，屬于正常現(xiàn)象

使用原裝充電器和數(shù)據(jù)線

一加的快充功能需要配合原裝充電器和數(shù)據(jù)線一起使用，如果使用非原裝充電器和數(shù)據(jù)線沒有快充功能。此外，某些劣質(zhì)的充電器和數(shù)據(jù)線存在隱患，我們建議您使用原裝充電器進(jìn)行充電。

如果您遇到手機(jī)信號差，建議您進(jìn)行如下排查：

1.建議重啟手機(jī)；

2.建議您調(diào)整手機(jī)位置，確定是否是因?yàn)楫?dāng)前位置的網(wǎng)絡(luò)信號差造成的；

3.建議將SIM卡取出后重新插入，或者嘗更換不同運(yùn)營商的SIM卡再確認(rèn)。