排除軟件安裝、配置問題引起的死機現(xiàn)象

①如果是在軟件安裝過程中死機，則可能是系統(tǒng)某些配置與安裝的軟件沖突。這些配置包括系統(tǒng)BIOS設置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的設置、WINDOWS.INI、SYSTEM.INI的設置以及一些硬件驅(qū)動程序和內(nèi)存駐留程序。

可以試著修改上述設置項。對BIOS可以讀取其默認設置，如”LOADSETUPDEFAULT”和”LOADBIOSDEFAULT”；對CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT則可以在啟動時按F5跳過系統(tǒng)配置文件，或按F8逐步選擇執(zhí)行以及逐項修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置，尤其是EMM386中關于EMS、XMS的配置情況來判斷與安裝程序什么地方發(fā)生了沖突；一些硬件驅(qū)動程序和內(nèi)存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突。

②如果是在軟件安裝后發(fā)生了死機，則是安裝好的程序與系統(tǒng)發(fā)生沖突。一般的做法是恢復系統(tǒng)在安裝前的各項配置，然后分析安裝程序新裝入部分所使用的資源和可能發(fā)生的沖突，逐步找出故障原因；刪除新安裝程序也是解決沖突的方法之一。

③如果是因為病毒或殺毒引起的軟件運行死機。

系統(tǒng)啟動過程中的死機現(xiàn)象又有兩種情況：

①致命性死機，即系統(tǒng)自檢過程未完成就死機，一般系統(tǒng)不給出提示

②非致命性死機，在自檢過程中或自檢完成后死機，但系統(tǒng)給出聲音、文字等提示信息。

對于種情況，可以根據(jù)開機自檢時致命性錯誤列表中所列的情況，再結合其它方法對故障原因做進一步的分析。

根據(jù)開機自檢時非致命性錯誤代碼表和開機自檢時鳴笛音對應的錯誤代碼表中所列的情況，對可能出現(xiàn)故障的部件做重點檢查，但也不能忽略相關部件的檢查，因為相當多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相關部件故障引發(fā)。一些關鍵系統(tǒng)部件(如：CPU、內(nèi)存條、CACHE、電源、系統(tǒng)后備電池、主板、總線等)的故障也常常以各種相關或不相關部件故障的形式表現(xiàn)出來，因此這些部件的檢查也應在考慮范圍之內(nèi)。

電腦開機黑屏，只有一個光標在不停地閃，不管你等多少個時辰都是那樣，直到讓你崩潰。你是不是經(jīng)歷過這樣的情況，我想很多喜歡在電腦上折騰的人都會遇到過，但是解決的方法卻是不一樣，有的重裝，有的拆機重接，有的甚至懷疑是硬盤毛病，直接換了一個硬盤。現(xiàn)在我就把這個問題的一些解決方法說一說。

當你的電腦出現(xiàn)這樣的情況之后，千萬不要因為著急而盲目地操作，因為你的盲目操作，有可能會使系統(tǒng)徹底崩潰，完全沒有挽回的余地了。所以，首先要冷靜地想一想，之前是不是進行了什么操作，或者瀏覽過什么網(wǎng)站。因為出現(xiàn)這種情況很有可能是病毒所為，病毒刪除你的系統(tǒng)的分區(qū)表或者系統(tǒng)啟動文件，都有可能會出現(xiàn)這樣的問題。