九江春蘭空調(diào)修理效勞許諾: 1嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。3效勞熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修樹立修理準(zhǔn)則及時成立搶修小組,可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。 4收費方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價局和我公司修理收費規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂收費。5外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。6經(jīng)我中心九江空調(diào)修理中間修理的機(jī)器一概實施保修,保修期為3個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中間擔(dān)任返修。 7客戶在我中間修理過機(jī)器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時,享用修理費半價待遇。8樹立回訪準(zhǔn)則:定時對我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶滿意率、樹立用戶滿意率表9對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。空調(diào)修理中間具有國家建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工 資質(zhì),中國家電協(xié)會團(tuán)體會員空調(diào)修理專業(yè)效勞商。
九江春蘭空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo): 努力打造維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。事在人為: 空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題,維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題態(tài)度決定一切,溝通解決一切不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務(wù),我們將采用互動的方式, 為客戶提供程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。 九江空調(diào)售后服務(wù)中心成立于2001年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。 維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,本公司將時間竭誠為您服務(wù)
九江春蘭空調(diào)廠家售后維修服務(wù),企業(yè)文化企業(yè)愿景——企業(yè)社會責(zé)任,構(gòu)成企業(yè)文化的精髓。企業(yè)目標(biāo)——國內(nèi)趕超世界。奮斗理念—沒有只有超越。成為全球受人尊重的企業(yè)。企業(yè)使命——創(chuàng)造社會價值。企業(yè)精神——責(zé)任、創(chuàng)新、堅韌。核心價值觀——員工滿意 顧客滿意 股東滿意。我們的宗旨:誠心實在,創(chuàng)新服務(wù)我們的目標(biāo):專業(yè)專注,行業(yè)我們的精神:團(tuán)結(jié)活潑,努力鉆研我們的文化:務(wù)實求新,自強(qiáng)不息我們的作風(fēng):不求回報,微笑服務(wù)
公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,,客戶,舒心,安心,放心一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進(jìn)取二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)的品牌四、員工宗旨:做的員工五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求六、人才理念:唯才是用七、市場理念:運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一