格力中央空調(diào)，是格力電器股份有限公司主要產(chǎn)品之一。格力電器于上世紀(jì)90年代大舉進(jìn)軍中央空調(diào)領(lǐng)域，引進(jìn)了大批的中央空調(diào)研發(fā)人才和設(shè)備。

2003年12月，總面積達(dá)15萬平方米的中央空調(diào)科研生產(chǎn)基地竣工投產(chǎn)，建立了完善的中央空調(diào)研發(fā)、制造、銷售與服務(wù)體系，年產(chǎn)值可達(dá)50億元。堅持以技術(shù)創(chuàng)新?lián)屨贾聘唿c(diǎn)的開發(fā)戰(zhàn)略，秉承節(jié)能、環(huán)保、健康、舒適的制造理念，格力目前推出了10大系列1000多個品種的中央空調(diào)產(chǎn)品，涵蓋大中小型中央空調(diào)和商用空調(diào)領(lǐng)域。

以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修：

1 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2 非格力電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；

3 無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的；

4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

5 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6 處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。

7.包換政策。

格力空調(diào)器在低電壓下運(yùn)行要注意什么問題？ 目前，我國部分地區(qū)（特別是農(nóng)村）的電網(wǎng)電壓偏低。格力空調(diào)器在低電壓下運(yùn)行，如果過載保護(hù)器失靈或燒壞，常會發(fā)生壓縮機(jī)電動機(jī)繞組燒毀的故障。用戶在低電壓地區(qū)使用格力空調(diào)器必須注意以下2個問題： 電網(wǎng)電壓偏低，壓縮機(jī)電動機(jī)啟動困難。在制冷檔時，要注意傾聽壓縮機(jī)是否已經(jīng)啟動進(jìn)入運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。如啟動不起，應(yīng)立即關(guān)機(jī)。若再次啟動仍啟動不了，應(yīng)暫停制冷，待電壓回升后再啟動使用。千萬不要在制冷檔時，人就擅自離開，任憑壓縮機(jī)過載保護(hù)器反復(fù)長期地接通、切斷頻繁工作，以防萬一其接點(diǎn)燒結(jié)，大電流通過壓縮機(jī)電動機(jī)繞組使其燒毀。如有條件，可在格力空調(diào)器的輸入電路中接一只電流表，在壓縮機(jī)啟動的一瞬間，由于啟動電流太大，電流表的指針可瞬時打到底，然后返回到格力空調(diào)器的正常工作電流值（可查看產(chǎn)品的說明書）。如制冷量為3480W（3000kcal/h）的格力空調(diào)器的正常工件電流是7.5A，此時說明壓縮機(jī)已進(jìn)入正常工作。如果在啟動瞬間，電流表的指針打到底，然后指針回指在1A處，說明壓縮機(jī)沒有工作，而1A電流值僅說明風(fēng)扇電動機(jī)在工作。此時應(yīng)用主控開關(guān)切斷壓縮機(jī)電路。格力空調(diào)器在電網(wǎng)電壓偏低的情況下運(yùn)行，常會因電網(wǎng)電壓波動，使壓縮機(jī)運(yùn)行極不正常，有時會自動停下來。碰到種情況，用戶應(yīng)用關(guān)機(jī)，以防燒毀壓縮機(jī)電動機(jī)繞組。

空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的時候部分產(chǎn)品偶然會產(chǎn)生如流水的\"嘩嘩\"聲。這是空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，內(nèi)部制冷劑狀態(tài)不斷發(fā)生變化，由液態(tài)變成氣態(tài)，再由氣態(tài)變回液態(tài)。這種正常的物理現(xiàn)象在制冷系統(tǒng)中以一定的速度流動，由于受一定的阻力，故會產(chǎn)生一種流水的\"嘩嘩\"聲，是正?，F(xiàn)象。