上海鼬趣（Funny）文化傳播，是一家專業(yè)從事專業(yè)策劃的創(chuàng)意公司，專注于創(chuàng)意性策略與執(zhí)行，致力于為客戶提供營(yíng)銷價(jià)值的解決方案。
上海鼬趣（Funny）文化傳播設(shè)立于上海，經(jīng)過(guò)多年沉淀，如今已成為現(xiàn)代化，專業(yè)化的線下活動(dòng)策劃執(zhí)行公司之一。
我們的業(yè)務(wù)范疇涵蓋策略及活動(dòng)管理、平面設(shè)計(jì)及影視制作、展覽展示，擁有許多成功案例，贏得政府機(jī)構(gòu)、品牌、知名企業(yè)等各界的肯定與贊譽(yù)。
在信息四通八達(dá)的今天，任何公司都站在聚光燈下被公眾隨時(shí)監(jiān)督，作為企業(yè)形象的主要負(fù)責(zé)人——公關(guān)傳播人，
你們可能不得不隨時(shí)面對(duì)各種突發(fā)的、刁鉆的、緊急的、極具破壞性的情況：為什么某社交媒體上曝出文章你們的產(chǎn)品致癌？為什么貴司的高層發(fā)表涉嫌性別歧視的言論？面對(duì)這種局面，企業(yè)日常就應(yīng)當(dāng)防患于未然，建立完善的危機(jī)防范預(yù)案機(jī)制，設(shè)立一條危險(xiǎn)線，當(dāng)企業(yè)的一些行為觸及這條危險(xiǎn)線時(shí)立即引起重視，把危機(jī)公關(guān)上升到一個(gè)戰(zhàn)略的高度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)與根源，重視溝通快速解決。
在月日、日及月日分別在上海、北京和深圳舉辦的美通社新傳播茶會(huì)上，?見(jiàn)塑造王麗麗、美通社內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與媒體產(chǎn)品總監(jiān)梁堃、美通社媒體監(jiān)測(cè)組分析師助理?xiàng)罘驳雀魑患钨e，也從年熱點(diǎn)公關(guān)事件分析與回顧，面對(duì)危機(jī)事件的企業(yè)實(shí)操，以及新媒體格局下的危機(jī)監(jiān)測(cè)的三個(gè)不同維度，分享了實(shí)例、實(shí)操與數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的經(jīng)驗(yàn)和洞察，與到場(chǎng)的公關(guān)傳播人切磋交流如何做到危機(jī)公關(guān)的“預(yù)防、預(yù)案、預(yù)警”。
危機(jī)公關(guān)新戰(zhàn)法及熱點(diǎn)危機(jī)事件盤點(diǎn) 社交媒體時(shí)代危機(jī)無(wú)處不在，企業(yè)可能被任何人、以任何理由、在任何時(shí)間遭遇輿情攻擊，但無(wú)論事情嚴(yán)重程度，王麗麗認(rèn)為，危機(jī)公關(guān)不是一個(gè)“醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的問(wèn)題”，而是系統(tǒng)化專業(yè)化的問(wèn)題。企業(yè)應(yīng)當(dāng)站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌聲譽(yù)管理的高度看待危機(jī)管理。 ?見(jiàn)塑造王麗麗 回顧年的各大品牌危機(jī)事件，從疫苗、碧桂園、滴滴、攜程親子園，到京東劉強(qiáng)東、新東方俞敏洪、權(quán)健，凸顯出了國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于危機(jī)公關(guān)的一系列通病與問(wèn)題。包括領(lǐng)導(dǎo)人的危機(jī)意識(shí)淡漠，遇到危機(jī)思維；企業(yè)價(jià)值觀問(wèn)題普遍；以及大部分企業(yè)沒(méi)有建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，在危機(jī)中會(huì)自亂陣腳，比如攜程親子園事件，公司高層領(lǐng)導(dǎo)接連發(fā)聲，引得群眾的抵觸情緒一浪高過(guò)一浪，這就是內(nèi)部沒(méi)有效一致的溝通機(jī)制的后果?！靶隆泵襟w格局下的危機(jī)監(jiān)測(cè)
美通社媒體監(jiān)測(cè)組分析師助理?xiàng)罘?/span> 危機(jī)監(jiān)測(cè)的難點(diǎn)在于數(shù)據(jù)來(lái)源廣袤且難以控制。搜索引擎、社交媒體，視頻網(wǎng)站、問(wèn)答平臺(tái)、主流等，每天企業(yè)所面對(duì)的海量數(shù)據(jù)令人應(yīng)接不暇。美通社媒體監(jiān)測(cè)組分析師助理?xiàng)罘舱J(rèn)為，新聞報(bào)道所帶來(lái)的負(fù)面影響較為持續(xù)，而社交媒體的影響不但是爆發(fā)式的，對(duì)于某些網(wǎng)絡(luò)社交用語(yǔ)的分析、數(shù)據(jù)開(kāi)放度與性也是極大的挑戰(zhàn)。