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(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。

(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤，20分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組，可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。不夸張毛病，根絕亂收費。

(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。

(6)經(jīng)我中間(修理中間)修理的機器一概實施保修，保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中間擔(dān)任返修

(7)客戶在我中間修理過機器，修理費半價待遇。

(8)樹立回訪準(zhǔn)則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表

(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。修理中間具有建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工，家電協(xié)會團(tuán)體會員修理專業(yè)服務(wù)商。

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間竭誠為您服務(wù).

樹立顧客的原則

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售 后中心許諾

(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理.

三、企業(yè)目標(biāo)創(chuàng)的品牌

2.以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則,以事實為依據(jù)

.才只要您撥打公司24小時報修

(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理.外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排.

只要您撥打公司24小時報修,本公司將時間

流程如下

.樹立顧客的原則

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專業(yè)的售后人員通過技術(shù)說明和安裝實例分析，幫助用戶更確切地了解家用的優(yōu)異性能，解除疑慮。并實行規(guī)范透明的報價、公平規(guī)范的合同、讓您購時放心，售后無憂。

煙臺方太燃?xì)庠罹S修中心經(jīng)營理念 - 成為一個不斷發(fā)展壯大的集團(tuán)公司

1.發(fā)掘“下一個需求”創(chuàng)造新的價值

2.以于世界的先進(jìn)技術(shù)為社會做貢獻(xiàn)

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4.從全球角度去思考和行動

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10.暢所欲言 勇于挑戰(zhàn) 更佳佳選擇 獨創(chuàng)經(jīng)營

所謂“眼見為實”，設(shè)備對大多數(shù)用戶而言是比較陌生的，且又是要長時間使用的家居硬件，因此更應(yīng)該通過直接的實物感受、體驗，乃