開店營業(yè)就無法避免遇上問題，加盟店也不例外，重要的是在能遇上問題時冷靜思考，解決問題。當然解決問題的方法也非常重要，冰雪時光奶茶店作為服務行業(yè)，在解決問題的基礎上，給顧客留下好印象就比較重要，那么解決問題的好的方法是什么呢？

首先，要學圓滑應對。在冰雪時光開店營業(yè)過程中，會遇到各種各樣的人，免不了遇到一些無理取鬧的顧客。比如提出一個無理的要求，并影響到了店里的生意，面對這種情況，作為冰雪時光店鋪經營者必須要學會軟硬兼施，進可攻，退可守，巧妙應對。

其次，學會吃虧。在顧客的心目中，一般賣家是處于強勢地位的，買家是處在弱勢地位。一旦發(fā)生糾紛，大部分顧客都會站在消費者這邊。因此，有時候息事寧人就能夠解決問題，將損失降到。要讓其他顧客知道冰雪時光是愿意解決問題并承擔責任的。

后，就是在店鋪經營或者店鋪內設備原物料出現(xiàn)問題是，要善于像冰雪時光總公司尋求幫助，不要一味的自己摸索，不然可能會出現(xiàn)更大的問題。

冰雪時光奶茶店的運營需要每一位加盟者用心去經營，維護冰雪時光品牌的權益是每一位加盟者的責任。只有用對了方法，才能夠維護冰雪時光的形象。以上就是在遇到問題時冰雪時光奶茶店經營者應該要了解的解決方法。