1、電源故障：

由于外部供電不穩(wěn)定，或者電源線路老化或者雷擊等原因導致電源損壞或者風扇停止，從而不能正常工作。由于電源緣故而導致機內其他部件損壞的事情也經常發(fā)生。

如果面板上的POWER指示燈是綠色的，就表示是正常的；如果該指示燈滅了，則說明交換機沒有正常供電。這類問題很容易發(fā)現，也很容易解決，同時也是容易預防的。

針對這類故障，首先應該做好外部電源的供應工作，一般通過引入獨立的電力線來提供獨立的電源，并添加穩(wěn)壓器來避免瞬間高壓或低壓現象。如果條件允許，可以添加UPS（不間斷電源）來保證交換機的正常供電，有的UPS提供穩(wěn)壓功能，而有的沒有，選擇時要注意。在機房內設置專業(yè)的避雷措施，來避免雷電對交換機的傷害?，F在有很多做避雷工程的專業(yè)公司，實施網絡布線時可以考慮。

2、端口故障：

這是常見的硬件故障，無論是光纖端口還是雙絞線的RJ-45端口，在插拔接頭時一定要小心。如果不小心把光纖插頭弄臟，可能導致光纖端口污染而不能正常通信。我們經?？吹胶芏嗳讼矚g帶電插拔接頭，理論上講是可以的，但是這樣也無意中增加了端口的故障發(fā)生率。在搬運時不小心，也可能導致端口物理損壞。如果購買的水晶頭尺寸偏大，插入交換機時，也容易破壞端口。此外，如果接在端口上的雙絞線有一段暴露在室外，萬一這根電纜被雷電擊中，就會導致所連交換機端口被擊壞，或者造成更加不可預料的損傷。

一般情況下，端口故障是某一個或者幾個端口損壞。所以，在排除了端口所連計算機的故障后，可以通過更換所連端口，來判斷其是否損壞。遇到此類故障，可以在電源關閉后，用酒精棉球清洗端口。如果端口確實被損壞，那就只能更換端口了。