現(xiàn)在很多企業(yè)都在做拓展訓(xùn)練,但也有很多企業(yè)會說拓展訓(xùn)練成效不大,做過拓展訓(xùn)練的部分培訓(xùn)單位會說做完以后的真實寫照是“拓展訓(xùn)練課堂上激動,回到工作崗位上不動”。為什么有這種現(xiàn)象?怎樣做到讓拓展訓(xùn)練有效轉(zhuǎn)化呢?。
一般來說,拓展訓(xùn)練的時間往往只有幾天或,它給團(tuán)隊帶來的影響并不是一勞永逸的?;騼商斓呐嘤?xùn)時間對于人們來說或許改變不了什么,它可以幫助 團(tuán)隊培養(yǎng)起"我們在一起" 的態(tài)度,并不意味著它能拯救一個病入膏肓的團(tuán)隊。團(tuán)隊成長與成功更多的是依靠日常工作中經(jīng)年累月的磨合。這一點在培訓(xùn)商和受訓(xùn)團(tuán)隊那里都得到了認(rèn)同。
做過拓展訓(xùn)練的部分培訓(xùn)單位會說做完以后的真實寫照是“拓展訓(xùn)練課堂上激動,回到工作崗位上不動”。也許是因為培訓(xùn)時間短,不能馬上產(chǎn)生績效,所以客 戶一般做完一次拓展培訓(xùn)以后很難決定再繼續(xù)做。而不做拓展培訓(xùn)讓企業(yè)又覺得對員工缺少些什么。在此,我想對怎樣做到讓拓展訓(xùn)練有效轉(zhuǎn)化發(fā)表自己的一些看 法:
、制定培訓(xùn)計劃
拓展培訓(xùn)師在培訓(xùn)結(jié)束后,一定要根據(jù)受訓(xùn)企業(yè)出現(xiàn)問題為受訓(xùn)者制定一個詳細(xì)的《行為指導(dǎo)手冊》,讓學(xué)員做出行動的承諾,并與學(xué)員在工作中保持暢通的溝通渠道。
要做得到這一點拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須做到以下兩個方面:一方面要將需求挖掘與培訓(xùn)問題總結(jié)建立對比,找出企業(yè)存在問題及應(yīng)對建議。另一方面將要求定期多長時間要與學(xué)員聯(lián)系回訪一次,做為對講師的考核要求。
該手冊要求學(xué)員每天都按時將自己成長上改變細(xì)節(jié)填寫上去,每天對照前天自我進(jìn)行訓(xùn)練計劃比超,同時主管人員也可以借此來督促參訓(xùn)者有更多改進(jìn)。后來經(jīng)過長時間堅持,使這家企業(yè)的執(zhí)行力得到很大幅度的提升。
第二、實施培訓(xùn)輔導(dǎo)
我們公司要求培訓(xùn)結(jié)束以后一個月之內(nèi),必須要對受訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行一次深度回訪。回訪目的只有一個就是“回顧拓展精神,指導(dǎo)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化”。這項有針對性地訓(xùn) 練,通常都會讓拓展培訓(xùn)效果再次升華。安排這樣回訪課程,一方面要注重課程體驗深度,另一方面主要是以指導(dǎo)和解決問題做為出發(fā)點,而區(qū)別于拓展培訓(xùn)只是側(cè) 重鏡像作用,發(fā)現(xiàn)問題更重要一些。
例如我們曾經(jīng)培訓(xùn)過的一個單位,培訓(xùn)結(jié)束后為了讓問題暴漏更多一些,總經(jīng)理就組織中高層把拓展培訓(xùn)中一個失敗型項目拿出來,單獨用1-2天時間重新在 企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行反復(fù)項目體驗,來增強體驗深度并指導(dǎo)該問題如何解決。因此從這個層面來講,受訓(xùn)企業(yè)也是可以自己通過這種簡單易操作的形式來實施訓(xùn)練輔導(dǎo)的。
第三、發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊管理的不足
拓展訓(xùn)練的每一個項目對參訓(xùn)學(xué)員來說,更象一面鏡子,放在不同的位置上,可以使參訓(xùn)者的視界得到拓展,對自己有了新的認(rèn)識和評估。不同側(cè)面的自己,不 同側(cè)面的隊友,不同側(cè)面的世界,在這些鏡子中一一展現(xiàn),我們可以通過拓展訓(xùn)練這一鏡像作用,可以發(fā)現(xiàn)更多團(tuán)隊與個人的不足。
而培訓(xùn)結(jié)束利用拓展訓(xùn)練過程對更多團(tuán)隊管理不足的發(fā)現(xiàn),通過開展專題團(tuán)隊管理和執(zhí)行力等培訓(xùn),及時地改進(jìn)不足、傳授執(zhí)行力是當(dāng)務(wù)之急。
第四、建立后期培訓(xùn)
學(xué)員在培訓(xùn)后,運用所學(xué)解決個人及企業(yè)成長過程中遇到的問題。使用過程中,遇到問題及時與培訓(xùn)師溝通,及時解決。
例如我們過去合作過的企業(yè),也會出現(xiàn)主動自發(fā)在結(jié)束后經(jīng)常以拓展培訓(xùn)中小隊為單位,進(jìn)行單獨聚會活動重溫舊情。在這個過程中拓展培訓(xùn)主訓(xùn)師,通常也是 被邀請的對象。另外還有很多受訓(xùn)過的企業(yè),在我們指導(dǎo)下建立了以對隊名命名的QQ群、內(nèi)網(wǎng)拓展交流區(qū)學(xué)習(xí)小組等很好溝通監(jiān)測渠道。還有就是我們會邀請培訓(xùn) 單位學(xué)員,加入拓展公司助教團(tuán)隊,不斷感受拓展精神,并鼓勵把感悟及時帶回企業(yè)。
第五、宣揚培訓(xùn)價值
1、培訓(xùn)結(jié)束后就培訓(xùn)收獲和培訓(xùn)照片,可以在企業(yè)內(nèi)部開展有獎?wù)骷顒印?/p>
2、在培訓(xùn)結(jié)束后,開展執(zhí)行之星內(nèi)部評比(拓展主題是執(zhí)行力)每月評出團(tuán)體與個人。(必要時候可以結(jié)合評比活動開展專題執(zhí)行力研討會)
3、培訓(xùn)結(jié)束后開展執(zhí)行力提升或者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成果故事素材整理,制成手冊。選擇在企業(yè)內(nèi)刊或者相關(guān)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)等平臺宣傳;如果條件允許可進(jìn)行故事營銷大賽和內(nèi)部辯論賽活動。
4、將拓展培訓(xùn)期間標(biāo)語、個人感悟、視頻,后期整理成培訓(xùn)回憶錄發(fā)個每個人留念;將公司培訓(xùn)時感人畫面例如翻越逃生墻等照片,掛在公司辦公區(qū)域供大家 每天瞻仰;設(shè)計一個主題背板,印上主題,上面貼好學(xué)員的心得感悟、照片、分組情況、老板的寄語,展在公司的一面公共墻上,通過可視化的呈現(xiàn)方式,使得大家 的看到,就可以想起,哪怕是一點一滴。
5、培訓(xùn)結(jié)束后根據(jù)效果條件允許的話,可以在高層做完拓展訓(xùn)練后后中層做、中層做完后員工做、目的是讓所有人思想和價值觀高度統(tǒng)一。
第六、拓展訓(xùn)練讓團(tuán)隊激情持續(xù)保鮮
通過我在拓展行業(yè)做營銷管理經(jīng)驗發(fā)現(xiàn):發(fā)現(xiàn)有近七成企業(yè)培訓(xùn)者,都是待企業(yè)內(nèi)部價值觀沖突或者團(tuán)隊激情出現(xiàn)問題的時候,來考慮做拓展訓(xùn)練。另外再加之它的操作成本低、可塑性強、發(fā)現(xiàn)問題,所以是很好的團(tuán)隊激情保鮮工具。