視頻會議系統(tǒng)，英文為(Video Conference System)，包括軟件視頻會議系統(tǒng)和硬件視頻會議系統(tǒng)，是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體，通過現(xiàn)有的各種電信通訊傳輸媒體，將人物的靜、動態(tài)圖像、語音、文字、圖片等多種資料分送到各個用戶的計算機上，使得在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，增加雙方對內容的理解能力。目前視頻會議逐步向著多網(wǎng)協(xié)作、高清化、開發(fā)化的方向發(fā)展著。

視頻會議作為目前的通訊技術，只需借助互聯(lián)網(wǎng)，即可實現(xiàn)高清的遠程會議、辦公，在持續(xù)提升用戶溝通效率、縮減企業(yè)差旅費用成本、提高管理成效等方面具有得天獨厚的優(yōu)勢，已部分取代商務出行，成為遠程辦公模式。近年來，視頻會議的應用范圍迅速擴大，從政府、公安、軍隊、法院到科技、能源、醫(yī)療、教育等領域隨處可見，涵蓋了社會生活的方方面面。

視頻會議系統(tǒng)主要有以下四種使用環(huán)境：

1.商務型視頻會議系統(tǒng)：商務型視頻會議系統(tǒng)要求較為簡單，主要是服務于一些商務活動，這類視頻會議系統(tǒng)要求性價比較高，一般電視會議終端都能滿足業(yè)務需求。

2.特殊環(huán)境下的視頻會議系統(tǒng)：為了滿足生產調度、軍事指揮這樣特殊群體的需求，視頻會議系統(tǒng)既不同于教學型的，也不同于會議型的，它既有教學系統(tǒng)的復雜需求，又有會議系統(tǒng)的宏大場面。

3.教學型視頻會議系統(tǒng)：教學型視頻會議是為了滿足教師的教學要求，讓老師如同站在講臺上講課一樣，方便自如地進行教學活動。教學過程的需求為復雜，要面對各種學科的老師，又要面對老師的各種不同教學習慣，為老師提供一個講演的舞臺，還要為學生與老師提供方便的交互功能，讓學生與老師如面對面一樣便利交流。

4.會議型雙向視頻會議系統(tǒng)：會議型雙向視頻會議系統(tǒng)主要針對政府和行業(yè)的行政會議，特點是場面較大，會議內容比較單一。