為了突破傳統(tǒng)電話會議系統(tǒng)的功能局限性,降低采用可視電話會議系統(tǒng)的高成本,目前采用先進的CTI技術(shù)和設備,推出了電話會議系統(tǒng),具有的會議能力(同時可建立多個會議,每個會議多同時可以設60個全功能會議座席,會議語音效果清晰流暢),并且利用計算機控制技術(shù)使操作變得簡捷、方便,得到用戶一致的好評。會議參加者無論在何時何地,無論使用何種終端(專用會議終端、電話座機、手機等),只需要撥打事先約定的接入號碼或由會議發(fā)起者通過系統(tǒng)撥打會議參加者的電話,即可實現(xiàn)全交互式會議,與會各方可同時發(fā)言,自由交談。電話會議系統(tǒng)的使用極大地提高企業(yè)工作效率,改善企業(yè)的管理,提升企業(yè)的競爭力。電話會議系統(tǒng)廣泛應用于跨國公司、IT公司、政府部門、金融證券、大中型企業(yè)等部門。
2、電話會議系統(tǒng)結(jié)構(gòu)組成
電話會議系統(tǒng)主要由以下幾部分組成:電話通信系統(tǒng)(程控交換機PBX)、電話會議服務器(ctsIVR)、會議管理模塊、會議操作員管理模塊、數(shù)據(jù)庫等組成。
電話會議系統(tǒng)采用模塊化設計,企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況,在系統(tǒng)配置上進行從小規(guī)模到大規(guī)模的靈活選擇,規(guī)??纱罂尚。⒖善交?。
電話會議系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下:
電話會議系統(tǒng)需要與企業(yè)的PBX連接,如果沒有企業(yè)內(nèi)部程控交換機則可以將中繼線直接接在會議系統(tǒng)主機上,中繼線可以是普通模擬中繼,也可以是E1接口(如中國一號信令、30B+D等)。在與會議系統(tǒng)主機的同一網(wǎng)段上可以配置多個會議客戶端系統(tǒng),通過客戶端系統(tǒng)用戶可以隨時觀察和監(jiān)視會議系統(tǒng)的使用情況,并且可以建立常用用戶的用戶資料,也可以對常用用戶進行分組,這樣要呼叫某些用戶開會時只需呼叫組用戶即可。