武漢睿智科通信技術(shù)有限公司是武漢地區(qū)在程控交換機、電話交換機、集團(tuán)電話領(lǐng)域綜合實力為的企業(yè)之一，產(chǎn)品涵蓋了各大國產(chǎn)及進(jìn)口品牌程控交換機國威、申甌、中聯(lián)、TCL、威普、威爾信、華為、NEC、松下、西門子等。本公司擁有為專業(yè)的施工團(tuán)隊、廠家專業(yè)培訓(xùn)的技工、完善的售后體系，只為各行各業(yè)提供一套為、實用、經(jīng)濟的語音辦公系統(tǒng)。

小配置為4外線16部分機，配置為32外線64部分機(選配數(shù)字中繼2M（PRI）板)，多可配接52部專用話機重量：8KG尺寸：485X300X110MM

增強型：8-32外線,8-144分機動態(tài)組合.重量:7.5KG 尺寸:485X300X140(長寬高mm)

結(jié)構(gòu)：壁掛式

一、全新的數(shù)字平臺和八個出局方式產(chǎn)品采用全新的數(shù)字交換技術(shù)，通話無阻塞，通過多局向，可很好的進(jìn)行組網(wǎng)（通過中間組件，如VOIP、光纖、2M等），多電信運營商撥打選擇，使您的成本更節(jié)省。數(shù)字平臺的建立，為將來產(chǎn)品向IP融合（統(tǒng)一通訊，VOIP）和多媒體小型呼叫中心的演進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。二、強大靈活的配置支持?jǐn)?shù)字中繼2M（PRI）板WS824（10D）機型可以從基本的4外線16分機配置，靈活擴展到32外線或64分機。因此其具有的擴展性和容量適應(yīng)能力。企業(yè)在初期可以買一套小容量配置，隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步添加價格實惠的擴展板，這樣既保護(hù)了設(shè)備的初期投資，又保證了通訊系統(tǒng)隨著企業(yè)成長的自動適應(yīng)能力。

三、完美的終端兼容性及繼承性分機端口都能自動兼容專用話機或普通話機，因此系統(tǒng)可以接多達(dá)52部專用話機，也可根據(jù)需要接隨意數(shù)量的專用話機或普通話機。系統(tǒng)兼容現(xiàn)行的所有國威系列專用話機產(chǎn)品，完全繼承了現(xiàn)行客戶群廣泛的國威產(chǎn)品的操作功能、編程方式及使用習(xí)慣。四、雙路智能電腦話務(wù)員系統(tǒng)內(nèi)置雙路智能電腦話務(wù)員，可以對多路外線同進(jìn)打入進(jìn)行快捷、靈活地處理。錄制內(nèi)容可以根據(jù)需求類似為：1段，您好！歡迎致電XX公司，請撥分機號碼，產(chǎn)品咨詢請按1，業(yè)務(wù)洽談?wù)埌?，......，轉(zhuǎn)人工服務(wù)請撥0；2段，分機忙線中，請改撥其它分機號碼；3段，分機無人應(yīng)答，請改撥其它分機號碼；4段，對不起，您撥的是空號，請查正再撥；5段，您好！您的呼叫將被轉(zhuǎn)接......。6段，您好！現(xiàn)在是休息時間......。錄音方式可以是話機直錄或通過外部設(shè)備（如PC等），錄制總時長為80秒。另外，用戶可以根據(jù)晝夜需求更改電腦話務(wù)員接答模式。電腦話務(wù)員不論在播放任何一段語音時都可進(jìn)行搶撥分機號，大大節(jié)省外部呼入的接通時間。五、專業(yè)級呼叫轉(zhuǎn)移至手機可以根據(jù)應(yīng)用情況將被叫分機設(shè)置轉(zhuǎn)移至手機。這樣可以為每一分機用戶不會錯漏每一位重要客戶，方便分機遇忙、無人接或下班后客戶打入電話時可以轉(zhuǎn)移，減少打入電話丟失的現(xiàn)象。轉(zhuǎn)手機可選擇出局外線，降低成本，轉(zhuǎn)手機功能加入電腦話務(wù)員對打入呼叫的溫馨提示，通過增添語音導(dǎo)航，讓打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。大大增加客戶滿意度，是加強公司電話通訊的有效途徑。六、性能的提升比現(xiàn)行的模擬系統(tǒng)快得多的專用話機顯示刷新速度，給使用者以靈敏新銳的感受。采用了雙路內(nèi)置80秒電腦話務(wù)員，能以比普通外置電腦話務(wù)員快得多的反映速度和靈敏度處理大密度的打入呼叫。而且可以通過外部PC機進(jìn)行話務(wù)員錄音，分機來電轉(zhuǎn)發(fā)由原來的DTMF方式改用FSK制式，轉(zhuǎn)發(fā)分機來電比模擬系統(tǒng)快五倍以上，而且更為可靠，來電話機的選擇范圍更廣闊，幾乎可以