根據(jù)客戶(hù)需求，將承運(yùn)的包裹，利用客車(chē)行李車(chē)、公路干線(xiàn)車(chē)和航空方式進(jìn)行運(yùn)輸，采用標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)操作流程，各環(huán)節(jié)均以快速度進(jìn)行承運(yùn)、中轉(zhuǎn)和配送，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行相對(duì)準(zhǔn)確承諾時(shí)限的快運(yùn)產(chǎn)品。

承諾時(shí)限：為客戶(hù)提供國(guó)內(nèi)主要大中城市間，從承運(yùn)當(dāng)日起4日內(nèi)送達(dá)；運(yùn)輸距離3500千米以上或無(wú)法直達(dá)的城市間，從承運(yùn)當(dāng)日起4-6日送達(dá)的“門(mén)到門(mén)”快運(yùn)服務(wù)。

高鐵快運(yùn)

高鐵快運(yùn)是中國(guó)鐵路為客戶(hù)提供的與高鐵品牌形象和客運(yùn)服務(wù)水準(zhǔn)相匹配，具有時(shí)效快、品質(zhì)優(yōu)、標(biāo)準(zhǔn)高的“門(mén)到門(mén)”小件快運(yùn)服務(wù)。至2016年10月20日已開(kāi)通城市達(dá)到505個(gè)。