搬家中客戶怕搬家公司不誠信和搬家工人的坐地起價,這也是導(dǎo)致終不能順利搬家的主要原因。而作為搬家公司和搬家工人,在搬家中他們也怕遇到一些不好說話的客戶,如果東西多很多,搬家的距離又很遠(yuǎn),再加上電梯又不好用,搬家的進(jìn)度慢,這些都有可能導(dǎo)致搬家的費(fèi)用增加,這時候客戶與搬家公司矛盾就出現(xiàn)了,一方要增加費(fèi)用,而另一方堅持原價,如果不能很好的協(xié)商解決,終就不能愉快的合作,那怎么來處理好搬家公司與客戶之間的分歧呢?
在日常的搬家中如果市民遇到的是一家既不誠信又不專業(yè)的搬家公司那是非常惱火的,而更讓客戶惱火的還有搬家工人的坐地起價,幾乎每次不能順利的搬家都和這有關(guān),甚至有客戶認(rèn)為坐地起價已經(jīng)成為上海搬家市場的潛規(guī)則,要是哪天遇到了一個真真正正規(guī)的上海搬家公司,搬家工人不加錢客戶反而覺得有點奇怪。再說客戶這邊,有些市民在找搬家公司的時候哪家便宜就找哪家,在報要搬走的東西的時候有很多不報,甚至覺得搬家工人多做一些免費(fèi)的事情是應(yīng)該的,在有爭議的時候不能心平氣和的去解決問題,反而還去責(zé)怪搬家工人,那么終的結(jié)果就是不歡而散,這也是為什么有很多市民與搬家公司不能圓滿合作的主要問題所在。