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愛(ài)妻燃?xì)庠罘?wù)目標(biāo)：O缺陷，客戶1OO%滿意(全市)認(rèn)真接聽(tīng)客戶心
愛(ài)妻燃?xì)庠顝S家售后維修) 駐大連愛(ài)妻燃?xì)庠钷k事處報(bào)修受理熱線；①131-3002-8100 √②131-3002-8100
② 服務(wù)程序電話報(bào)修——上門(mén)檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——維修康復(fù)——提供保修。
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大連愛(ài)妻燃?xì)庠钍酆缶S修中心 （維修大綱）
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承諾一:接到報(bào)修電話，快速抵達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)。
承諾二:如實(shí)說(shuō)明故障原因，不欺騙客戶。
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2、如果上門(mén)檢查報(bào)價(jià)后，我可以選擇不修嗎？需要收什么費(fèi)用嗎？
??當(dāng)然有權(quán)放棄維修，而且您也可以因?yàn)橘M(fèi)用高等其它方面的原因提出放棄維修。因此，我們提出給客戶限度自由選擇權(quán)！在我中心技師檢測(cè)出故障原因，能夠修復(fù)而客戶主動(dòng)提出不修時(shí)，我們須收取上門(mén)檢測(cè)費(fèi)20-100元，（偏遠(yuǎn)地區(qū)或特殊情況與客戶協(xié)商好)。因我中心檢查不出故障原因或沒(méi)有能力修復(fù)的，不收取任何費(fèi)用。
3、經(jīng)貴公司維修后的電器有保修嗎？??保修期是多長(zhǎng)時(shí)間呢？
我公司為解決用戶的后顧之憂，對(duì)原維護(hù)部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定，一般為三個(gè)月（特殊情況除外）。
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公司宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，，客戶，舒心，安心放心
一、企業(yè)精神：開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)