24小時統(tǒng)一服務濟南海爾空調維修中心.

1、我們的客戶服務代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答！

2、我們會就近安排維修網點的的服務工程師按您約定的時間準時上門！

3、工程師提供優(yōu)質服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及操作過程！

4、服務后工程師會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用！

5、您的服務信息將同步反饋至客戶服務中心，我們會安排客服人員定期回訪！

隨著我國人民的生活水平日益提高，海爾空調已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

濟南海爾空調品牌售后服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務標準，以我用心，你放心的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以誠信務實的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

濟南海爾空調售后維修服務承諾：

1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。覆蓋范圍：濟南市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)

(3)服務熱線24小時有人值班，10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。

(6)經我中心(濟南維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

品牌服務目標：0缺陷，客戶滿意(全市)認真接聽客戶心.gtgt\/gt|gt----尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務

1、我們的客戶服務代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答！

2、我們會就近安排維修網點的的服務工程師按您約定的時間準時上門！

3、工程師提供優(yōu)質服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及操作過程！

4、服務后工程師會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用！

5、您的服務信息將同步反饋至客戶服務中心，我們會安排客服人員定期回訪！

隨著我國人民的生活水平日益提高，海爾空調已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

濟南海爾空調品牌售后服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務標準，以我用心，你放心的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以誠信務實的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

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