深圳惠普服務(wù)器維修及其配件供應(yīng),服務(wù)器故障排除是一門精細(xì)的工藝,但也有一些方法和技巧可以把這件事情變得簡單和快速。ITIL方法深入研究如何解決服務(wù)器故障或相關(guān)問題,但總的主旨是盡可能快速和有效地縮小問題范圍。退一步想想如何從邏輯上解決中斷期間的問題。例如,如果有用戶抱怨不能訪問一些東西,看看其他用戶有沒有相同的問題,這樣可以消除本地某個具體終端用戶設(shè)備問題的可能性。
問題普遍存在嗎?
需要的條信息是停機或效率變慢發(fā)生的范圍以及產(chǎn)生了什么樣的影響。就像是網(wǎng)絡(luò)問題可能是因為踩線而影響了一臺PC或小的群集。
如果同一問題影響到了多位用戶,可以排除環(huán)境變量,比如本地PC上的軟件誤操作或硬件問題。
如果有多個網(wǎng)站,它們?nèi)渴苡绊憜??這樣可以確定問題是否在于本地服務(wù)器。