據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)的各類銷售型企業(yè)數(shù)以萬計,而現(xiàn)存的電銷團(tuán)隊也已成千上萬,盡管電話營銷機(jī)器人出現(xiàn)后迅速打開市場,然而人工坐席仍舊是許多企業(yè)的首要選擇,但隨著智能電話營銷機(jī)器人的投入,智能電銷取代傳統(tǒng)電銷只是時間問題。
人工坐席電銷的難點已經(jīng)顯露無疑:員工離職率高,招聘難度高,人力成本高,效率低,轉(zhuǎn)換率低。那么智能電銷的應(yīng)用可以改變這些傳統(tǒng)難題嗎?智能語音機(jī)器人有效果嗎?
答案是肯定的
電話營銷機(jī)器人無需培訓(xùn),門薩維交付到企業(yè)的手上時,機(jī)器人就是一個專家級水平的電銷工作者,可以毫無卡頓的與客戶交流產(chǎn)品的各種問題,反應(yīng)速度快,回答準(zhǔn)確流暢,可以快速的幫助企業(yè)篩選意向客戶。
首先是效率上:人工坐席的工作效率是嗎,每天200-300通電話,而電話營銷機(jī)器人每天的工作效率是800-1200通,一經(jīng)對比,高下立判。
而后是電銷機(jī)器人對企業(yè)用人成本的節(jié)約優(yōu)勢。
電話機(jī)器人研發(fā)之初,做到了對人力的節(jié)約、對費用成本的節(jié)約
對人力節(jié)約
在電話撥打方面,電話營銷機(jī)器人可以抵上2到3個電銷人員的工作量
在員工流失方面,電話營銷機(jī)器人流失不會像人工電銷那樣流失率大,約等于零
費用成本節(jié)約
公司將至少節(jié)省三分之一(包括場地費、培訓(xùn)費、薪酬獎金等)日常開支
一個電銷機(jī)器人自身的成本價是每月1000還不到。
因此無論是電銷機(jī)器人的效果還是價格上,機(jī)器人都擁有讓我們驚喜的優(yōu)勢。