辦公自動化的發(fā)展趨勢
辦公自動化應(yīng)該會向數(shù)字化辦公發(fā)展,即在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下完成幾乎所有的辦公內(nèi)容。就我國目前計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r來看,我國互聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)和軟件理論的發(fā)展都有很大可能可以達(dá)到數(shù)字化辦公的要求。實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公必然會使現(xiàn)有的辦公管理體制發(fā)生變革,并且員工的工作習(xí)慣和工作方式也需要很長時(shí)間改變并適應(yīng)新的環(huán)境,雖然有諸多問題,但是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公仍然是勢在必行。
辦公自動化自進(jìn)入我國以來發(fā)展十分迅猛,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,辦公自動化也從初的漢字輸入、字處理、查詢檢索和排版編輯等簡單的單機(jī)應(yīng)用逐漸發(fā)展為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)辦公,通過網(wǎng)絡(luò)將單項(xiàng)辦公變成一個(gè)大范圍的辦公系統(tǒng),再通過計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)將多個(gè)大范圍的辦公系統(tǒng)連成一個(gè)更大范圍的辦公系統(tǒng)。在企業(yè)中建立內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)已經(jīng)是發(fā)展辦公自動化的必然趨勢。現(xiàn)代的辦公自動化運(yùn)用多媒體技術(shù),加強(qiáng)辦公自動化軟件自身的圖形、文字、語音等的處理能力,使之更大的滿足了市場對辦公自動化的辦公需求,擴(kuò)大了處理辦公信息的范圍,提高了處理辦公信息的能力。由此看出,多媒體技術(shù)也是辦公自動化發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。
傳統(tǒng)的辦公自動化重在強(qiáng)調(diào)對文檔數(shù)據(jù)的處理和統(tǒng)計(jì),日常工作也主要是一些文件的收發(fā)等,缺乏對協(xié)作型工作的處理能力,服務(wù)對象也以單一的文檔數(shù)據(jù)為主,這些條件決定了傳統(tǒng)辦公自動化的自動化潛力不能被有效地開發(fā)和利用。新一代 辦公自動化的發(fā)展是以知識化管理為核心的現(xiàn)代 辦公自動化,隨著社會信息量的不斷增多,企業(yè)需要更多的了解外部信息,并不斷對企業(yè)自身的內(nèi)部知識進(jìn)行積累,在外部信息和內(nèi)部知識之間不斷找出優(yōu)勢和不足,是企業(yè)內(nèi)部的知識不斷得到提升。辦公自動化的價(jià)值不應(yīng)該僅僅是辦公計(jì)算機(jī)化,而是要將知識融入到辦公自動化中,將知識管理和辦公自動化很好的結(jié)合起來,讓新一代的辦公自動化為企業(yè)各個(gè)階層提供更好更的工作模式。
現(xiàn)代的辦公自動化已經(jīng)早已不是以前的簡單文檔處理和單純行政事務(wù)了,現(xiàn)代 辦公自動化的使命是通過提高企業(yè)工作效率和工作質(zhì)量來提高企業(yè)在市場中的核心競爭力。知識管理是以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)知識人才、傳遞和利用知識為目的的系統(tǒng)工程,它可以幫助企業(yè)解決知識的共享和再利用問題。知識管理可以在合適的時(shí)間給正確的人傳遞正確知識,幫助人們采取適當(dāng)?shù)男袆?以避免錯(cuò)誤和工作的重復(fù)。知識管理可以幫助企業(yè)搜集和管理散布在企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)中的信息和人們頭腦中的知識。因此,知識是未來辦公自動化的核心系統(tǒng),知識管理是辦公自動化的基礎(chǔ)技術(shù)。