您的企業(yè)在電話銷售中是否遇到了這些
情緒波動大,工作狀態(tài)差
話務(wù)員無法長時間保持工作熱情,遇到惡劣對話情景時易產(chǎn)生情緒波動,長期壓抑情緒、喪失工作熱情,陷入效率低下成本升高的惡性循環(huán)
人工成本高,工作效率低
話務(wù)員工作時,篩選意向客戶的時間利用率較低,企業(yè)投入到招聘、培訓(xùn)中的成本頗高,且工作效率會隨著眾多客觀因素而下降,影響到企業(yè)銷售業(yè)績
統(tǒng)計難度高,撞單難跟進
人工記錄充滿主觀性,分類不明確、跟進不及時都會導(dǎo)致客戶流失,而小組成員撞單、資源重復(fù),造成客戶無法挽回,導(dǎo)致工作質(zhì)量下降,事倍功半
天機電銷機器人為各企業(yè)實現(xiàn)
率過濾
資料整理,提高意向客戶轉(zhuǎn)化率,輕松完成電話銷售量化指標。
的數(shù)據(jù)
后臺錄音實時統(tǒng)計客戶意向變化,記錄真實有效。
低成本管理
降低電話銷售人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。
數(shù)據(jù)分析
AI坐席數(shù)、客戶總數(shù)、通話總數(shù)、未接通電話數(shù)、客戶統(tǒng)計(客戶篩選等級統(tǒng)計)等。
CRM系統(tǒng)
系統(tǒng)根據(jù)評分規(guī)則的不同角度,對客戶進行分類。銷售可根據(jù)標簽和分類對客戶進行搜索及人工跟進。極大的提率和提率和成單速度:節(jié)約人力60%以上,提高出單300%以上。