科大訊飛外呼機(jī)器人

持續(xù)為電話客服保駕護(hù)航

的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，由表及里打造的電話機(jī)器人服務(wù)

技術(shù)優(yōu)勢(shì)

國(guó)內(nèi)外的語音技術(shù)，智能語音核心技術(shù)代表了世界的高水平。

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

十余年的客服經(jīng)驗(yàn)積累，智能語音交互，可提升坐席服務(wù)效率20%以上。

團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)

中國(guó)移動(dòng)客服中心管理專家和科大訊飛語音技術(shù)專家共同打造。

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

一對(duì)一的服務(wù)體系，專家指導(dǎo)上線流程，確保電話機(jī)器人的正常使用。

電話機(jī)器人產(chǎn)品特色

智能語音交互、自動(dòng)呼出、詳細(xì)記錄數(shù)據(jù)讓您的客服服務(wù)更加智能化

智能語音交互

徹底告別按鍵輸入

電話機(jī)器人采用新語音識(shí)別引擎，準(zhǔn)確率高。通話過程中無需按鍵輸入，與真人對(duì)話無差別，服務(wù)體驗(yàn)更好。

服務(wù)效率高

自動(dòng)呼出，降低客服成本

可同時(shí)并發(fā)500外呼任務(wù)，可處理上萬條外呼任務(wù)，大量減少人工坐席成本，同時(shí)提高企業(yè)坐席服務(wù)效率。

數(shù)據(jù)記錄全

不漏掉任何關(guān)鍵信息

自動(dòng)生成工單任務(wù)報(bào)表，全文字記錄客戶通話信息，方便后期統(tǒng)計(jì)?？蛻翡浺羯蟼鳌凹温?lián)云”，隨時(shí)隨地可導(dǎo)出。

操作簡(jiǎn)單

修改內(nèi)置模板話術(shù)即可

內(nèi)置電話機(jī)器人服務(wù)模板，簡(jiǎn)單修改關(guān)鍵參數(shù)即可完成話術(shù)設(shè)置，導(dǎo)入客戶聯(lián)系電話即可開始電話機(jī)器人服務(wù)。

攜手共贏，共同開創(chuàng)智能客服時(shí)代

有前瞻性的企業(yè)，都已選擇了電話機(jī)器人服務(wù)

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