科鎂來電彈屏系統(tǒng)軟硬件配套，把電話和電腦連接起來，通過電腦來管理客戶電話。

來電彈屏系統(tǒng)是利用計(jì)算機(jī)擴(kuò)充電話來電顯示的軟件，軟件自動(dòng)偵測(cè)來電信息，根據(jù)來電號(hào)碼查詢客戶資料數(shù)據(jù)庫，自動(dòng)調(diào)出來電客戶資料、發(fā)生業(yè)務(wù)記錄及其他預(yù)設(shè)信息。來電彈屏顯示盒可以讓你在時(shí)間獲取來電人的信息，占據(jù)業(yè)務(wù)主動(dòng)地位。

科鎂來電彈屏系統(tǒng)：

1、能讓您未卜先知，只要客戶一來電，電腦上就會(huì)自動(dòng)彈出該客戶的信息，如姓名、電話號(hào)碼、公司名稱、公司地址能。讓你不需要聽對(duì)方的聲音便能得知對(duì)方是誰，掌握自動(dòng)性，提高工作效率；

2、具有自動(dòng)錄音功能，能確保與客戶之間的談話完全無誤地被保留下來，以備不時(shí)之需。

3、強(qiáng)大的查詢功能，根據(jù)所給的條件，能查詢到任何時(shí)間呼入呼出的電話，通話時(shí)長等，非常方便；

4、具有客戶預(yù)約拜訪日提醒，只要事先在系統(tǒng)設(shè)定預(yù)約時(shí)間，系統(tǒng)就會(huì)在設(shè)定的時(shí)間里做出提醒；

5、遇到騷擾、不良的電話，可設(shè)置黑名單；

6、產(chǎn)品管理，銷售合同管理，售后服務(wù)，超級(jí)鏈接，列車時(shí)刻表等資訊查詢。