智能溝通
真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答;主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問對答如流,媲美真人。
自動撥打
客戶可導(dǎo)入大批量電話號碼,設(shè)置自動撥打參數(shù),一鍵撥打,方便實用。
自動分類
系統(tǒng)可根據(jù)語音對話自動對撥打的用戶進(jìn)行分類,輔助定位意向客戶。
機(jī)器學(xué)習(xí)
機(jī)器可通過語音交互反映的問題,逐漸完善話術(shù),提高定位客戶的質(zhì)量。
實時數(shù)據(jù)監(jiān)控
機(jī)器人的每次語音對話,后臺都會有相應(yīng)的對話記錄和一些相應(yīng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,供客戶可實時查看。
多輪交互
提供多輪會話技術(shù)、適用于客戶咨詢一系列行業(yè)相關(guān)問題進(jìn)行解答
自動錄音
機(jī)器人的每次對話都將會自動錄音,客戶可從后臺直接聽取對話錄音。
無間斷工作
支持24小時無間斷撥打電話。
行業(yè)客戶電話客服機(jī)器人定制
為各行業(yè)客戶提供量身定制的客服機(jī)器人,滿足營銷及客服需求,快速部署,一周上線,支持呼出、呼入。
大客戶定制
為全國性客戶定制開發(fā)專屬客服系統(tǒng),可實現(xiàn)系統(tǒng)無縫對接,快速部署
加盟合作
有區(qū)域營銷能力的公司可加盟合作.
電話機(jī)器人是一個可以代替真人,自動撥打電話并進(jìn)行意向客戶篩選的銷售和客服系統(tǒng)。針對不同行業(yè),電話機(jī)器人提供個性化外呼服務(wù),一個電話機(jī)器人的電話外呼量能夠達(dá)到800-1000個,是正常員工的5到8倍,并能根據(jù)跟客戶的交流情況,自動篩選意向客戶,可將通話記錄轉(zhuǎn)換成文字,方便員工跟進(jìn)。
采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊,讓硅語與人類交流從容淡定,是電銷AI中功能強(qiáng)大的電銷機(jī)器人。
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